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行政副院长工作总结(实用16篇)

时间: 作者:影墨

作为一个专业人士,我们应当养成每个月写一份工作总结的好习惯。要写一篇出色的月工作总结,可以参考以下范文,找到适合自己的写作方式。

副院长工作总结

群众努力完成各项工作任务。真正把党员和干部的先锋模范作用反映在经常,大量的工作过程中和完成工作的质量和成效上。

立足本职岗位,二。努力完成工作任务

主要分管科研和继续教育学院,作为副院长。社会教育与考级及文化产业创意园的管理等工作。工作中,能够识大体,顾大局,不计较个人得失,做到事事精心,事事尽心,努力完成好分管的工作。

一科研管理工作

组织艺术学院教师申报xx年院级科研课题和省级科研课题,认真落实学院科研工作会议精神。积极打造科研团队,加强学术科研建设。

并组织进行科研立项和研究组织申报的"百万市民艺术普及工程"项目被批准为文化部"创新工程项目"。。

即《音乐生活》,组织编审"两报一刊"。辽宁高职学报》和《艺术动态》,不断加强办刊管理,提高办刊质量。"两报一刊"为教师提供了专业教学信息,科研和教学研究的平台,推动了学院的科研工作。

二成人教育管理工作

为学生颁发专项能力证书和职业技能证书,为增加学生就业能力创造了条件。教育主管部门的指导下,开展了毕业生教师资格培训与鉴定工作,促进毕业生就业工作。

三文化产业创意园管理工作

声誉;三是以文化公司为平台开发文化产业项目,探索学院学研产一体化模式。

科工委设立为"青年创业见习基地"和"大学生创业基地"。

继续努力,三。开拓创新,全力实现聘任目标

认真落实学院发展规划,以质量求生存,用特色创品牌,创新艺术教育普及工作,为提升学院的核心竞争力做出更大的.努力。为沈阳音乐学院实现高水平,有特色,国际化的音乐名校目标而努力,为繁荣文化艺术事业做出贡献。

医院副院长工作总结

作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了任何事物的发展都得有个过程的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着无关人员禁止入内,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足xx,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

护士长:任免李同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由xx负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由xx负责,涉及药房的工作先找陈同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。

行政副院长工作总结

尊敬的各位领导:

本人自2011年九月上任医院副院长以来,在党组织和徐院长的正确领导下,分管医疗质量、医疗纠纷、药事、医保农保等工作,取得了一些成绩,也存在一些不足,现将分管的工作作一述职报告。

一,医疗管理工作。

1,认真落实各项医疗核心制度,保证医疗质量和医疗服务的安全性和有效性。

专门成立了医疗质控部门,配合医务科,每月1—2次督查各临床科室核心制度落实情况,重点督查首诊负责制、三级查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、术前讨论制度、交接班制度、死亡病例讨论制度的落实情况,要求人人知晓,人人落实,目前各科室都能自觉落实核心制度,大多数科室都有比较详细的登记记录。在医疗安全保障上,医务科制定了《重大医疗过失行为、医疗事故防范预案和处理程序》,并对全院职工培训,外科及手术室严格落实手术安全核查及风险评估制度,最大程度将医疗隐患消灭在萌芽状态。

2,加强医疗技术临床应用管理。

三新项目评比一年一度,在今年年底的三新项目评比中,共评出一等将两名,分别为外四科的“胸骨后巨大甲状腺肿瘤切除术两例”、外一科的“腹腔镜下脾切除术一例”,二等奖5名,三等奖16名,获奖项目均有较高的临床应用价值。

5,举行全院医疗急救大赛,打造过硬的医疗队伍。

通过多次协商,我院成功地和浙江医科大学附属二院(以下简称浙二医)对接,成功地在我院和浙二医建立了远程医疗会诊中心,有了这个平台,让当地患者不必长途劳顿,即能享受到浙二医知名专家的诊疗服务,也确实让我们的梦想“**县医院——家门口的浙医二院”今天变成现实,至开通这个远程会诊中心以来,我院为10余例疑难病例施行了远程会诊,即为当地患者解决了实际困难问题,也提高了我院临床医务人员的医疗诊治水平,但会诊例数还不是很多,有待加强宣传。

7,妥善处理了多起医疗纠纷。

医院副院长工作总结

转眼之间,xx医院已经在郫县经营了一年的时间了。在一年里,我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法,爱岗敬业,增强了社会责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向同行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。并且加入了四川省小动物防疫协会。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物,工作投入,热心为广大人民群众服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,完成分内工作。

在开展每一个工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力得到了广大客户的信赖与认可。

以更加饱满的热情为动物的健康保驾护航。

20xx年度,我项目部在公司总部的大力支持、各部门的团结合作及项目部员工的共同努力工作下,认真严格执行物业合同要求,高效履行岗位职责,积极完成领导交办的各项工作,顺利完成了既定的各项目标和计划。

主要工作完成情况分析

1、对员工进行专业技能培训和岗前培训,提高了员工的服务规范和综合业务素质,全年共计员工培训30余次,使员工迅速达到了服务要求。

2、规范化管理停车场,解决停车场车位严重不足的问题。

在上下班高峰期,增加人员维护秩序,加强车辆疏导,严格控制外来车辆,保证车场有序通行,从未发生车辆停放纠纷。20xx年共计接待外宾、国家卫生部领导、大型会议50余次。出色的停车场管理,多次得到院方领导的表扬。

3、对办公楼实行全方位全天候的安全保卫,日夜巡逻,严格按照院方要求执行出入证检查,来访人员登记确认,及时处理突发事件,提高了科学院的出入管理水平。

4、制定巡检制度,对各种公共设施及设备进行定时检查,及时发现问题并及时维护,保证了各类设施正常运行。

5、消防安全方面,坚持以“综合治理、预防为主,防消结合”的方针,加强安全教育工作,实行群防群治原则,并多次组织参加消防知识培训及消防演习,要求提高员工的安全防范意识,加强应急预案学习落实,积极参加安全教育培训,项目管理人员多次出外学习先进经验,做好各种应变、应急措施,保证了消防系统的良好运行状态,从未发生重大安全事故,使消防安全率达到100%。

6、落实工作简报制度,及时向院方汇报相关工作情况。

7、加强外包单位监管,保证卫生干净整洁,每天对服务区的保洁工作进行督促,坚持按照保洁服务操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护,及时发现处理问题,保证了服务区内环境卫生干净无死角,从未发生因保洁工作质量不达标的投诉。

8、绿化人员坚持保障草坪维护工作,定时对草坪进行杂草清除、打药、修剪等,完成了1000平方米的草坪补种任务,总成活率高达95%,切实提高了院区绿化水平。

9、工程部将责任区进行划分,并将责任落实到人,并按时对责任区进行全面检查,做到及时发现并解决问题,确保了办公区域设备设施始终保持良好运行状态。

10、在强降雨季节,项目部全体员工加班加点,处理办公楼地下室积水工作,并在重点区域安排人员24小时值守,避免了强降雨给科学院带来重大损失。

11、为了加强与院方的交流合作,建立团结和谐的目标,项目部全体员工积极参加科学院职工运动会,进一步发挥出项目部员工团结协助精神。

行政副院长工作总结

认真践行“xxxx”,树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文«»荣获华东区医院管理年会论文。

每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。

五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。

xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖,xxxx年检验科所有参评项目全部合格。

医院科研逐步从无到有,从量向质转变。

医院副院长工作总结

在政治思想上,认真学习贯彻落实党的xxx精神及xxx的一系列文件,紧密联系本人主管工作及本单位实际,积极深入学习实践科学发展观活动,时刻牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,树立科学的发展观和正确的政绩观。

通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等,明确临床需要什么,后勤工作人员马上落实到位,不得延误,不得推诿,做到奖罚分明,变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、电通、路通);三满意(病人、职工、社会),后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。

加强督促检查落实执行情况,对后勤服务工作质量进行督办检查,倾听医务人员和患者意见和建议,发现问题,现场办公,及时解决,满意解答。

在医院的办公用品,维修物品等低值易耗品采购方面,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,做到公开、公平、公正,以质论价,通过货比三家采购,保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面,精打细算,节约各项开支,节省资源,从而降低成本,提高效率,取得明显成效。

认真落实安全生产的各项要求,层层分解落实目标责任,通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员,使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查,定期检查消防设施,杜绝安全隐患,医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故,确保人民生命和财产的安全。

(二)在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;(三)深入科室不够,了解情况不够多,有待加强;(四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。

在政治思想上,认真学习贯彻落实党的xxx精神及xxx的一系列文件,紧密联系本人主管工作及本单位实际,积极深入学习实践科学发展观活动,时刻牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,树立科学的发展观和正确的政绩观。

通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等,明确临床需要什么,后勤工作人员马上落实到位,不得延误,不得推诿,做到奖罚分明,变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、电通、路通);三满意(病人、职工、社会),后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。

加强督促检查落实执行情况,对后勤服务工作质量进行督办检查,倾听医务人员和患者意见和建议,发现问题,现场办公,及时解决,满意解答。

在医院的办公用品,维修物品等低值易耗品采购方面,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,做到公开、公平、公正,以质论价,通过货比三家采购,保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面,精打细算,节约各项开支,节省资源,从而降低成本,提高效率,取得明显成效。

(二)在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;(三)深入科室不够,了解情况不够多,有待加强;(四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。

这些问题都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加强学习,提高领导水平和领导能力;二是加强班子成员间的谈心交心,增强相互理解和支持,知无不言、言无不尽,增强班子的凝聚力和号召力;三是改进作风、深入基层,大胆管理,切实提高工作能力。同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我。我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献!篇3:2009年医院副院长个人年终总结2009年医院副院长个人年终总结各位领导、各位同志:

在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:

全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,着重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定科室每月二次业务学习、院内每月一次业务了习;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,三年共选派了二十余名医务人员去上级医院进修与短期培训;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员每年举行三基考试1次。3、抓病历处方质量的提高。

院内每月组织对病历、处方进行自查,每季召开病案管理委员会议1次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。对甲级率达不到时80%的科室与每月的安全考核分挂钩。4、规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。

为进一步强化“以病人为中心”的服务观念,纠正行业不正之风,减轻病员不合理负担,根据上及有关部门及总医院相关文件精神、要求,制定了科室药占比控制指标。以抓抗菌药物使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。执行抗菌素分级使用原则。5、不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。

组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查,每月组织一次医疗安全检查;每年组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座1次,进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识,就如何从法律的角度认识病历书写的重要性,如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论;全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度;组织相关手术科室学习《总医院手术分级管理规范》(试行),进一步完善手术审批备案登记制度,并进行了手术审批备案专项检查;进一步规范各种同意书的书写,督促临床卫技人员认真履行告知义务。减少和避免了并发症、医疗意外的发生,有效地防范了医疗事故的发生,确保了医疗安全。6、加强自身业务学习,提高自身修养素质。

副院长工作总结

本文目录。

1、政治思想和廉洁自律。政治上能严格要求自己,认真学习党和国家、上级部门和学校的各项方针政策,学习并研究马克思主义理论、邓小平理论和“三个代表”的思想,并将之落实到管理工作实践、教学和科研工作中;认真参加学校党校的中层干部上岗培训、“xx大”精神学习班,提高自己的政治素质、理论水平、政策水平;具有良好的职业道德和较强的组织观念,不计名利和个人得失,服从大局,认真遵守干部廉洁自律的有关规定,洁身自好,办事公道,较好地体现了共产党员的先锋模范作用。

2、工作能力与工作作风。认真执行民主集中制原则,顾全大局,自觉维护班子团结;具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中能做到吃苦耐劳,努力养成务实的工作作风,同时又大胆探索,努力学习并掌握现代科研管理知识,并在这一基础上力求创新;加强我校与省内外科研部门、规划部门的联系,妥善处理好学校内部各方面的关系,并组织校内科研队伍,建立校内科研管理网络,体现出一定的组织、协调能力。在工作中,树立全心全意为教师服务的意识,努力为广大教师做好各种服务工作,解决或协助解决教师在科研过程中遇到的实际困难,做到事事有落实或有回应。

3、深入开展调查研究工作,努力探索发展我校人文社会科学事业的新思路。自从9月份到人文社科处以来,先后走访了9个上级科研项目管理部门和主要研究机构,调查了省内4所高校的文科科研管理情况,征求了校内9个学院约110人(次)对发展我校文科事业的意见或建议,撰写完成了我校与省内主要高校人文社会科学学科建设、科研水平等方面的比较研究报告,初步形成了“以提高文科学科建设水平和提高为地方经济社会发展服务能力为中心,以文科研究基地建设为基础,以制度建设和创新为保证,大力推进名师和品牌战略、交融战略和实践战略,通过人才工程、精品工程、学术论坛工程,增强发展文科的意识,实现我校文科事业的跨越式发展”的思路。

4、加强制度建设,初步形成了发展我校文科事业的制度体系。按照学校“以法治校”的总体指导思想,到目前为止,出台了我校学术基金出版资助办法,或协助完成了x大学人文社科“十五计划“和xx年发展规划、科研机构(基地)管理办法、学术交流制度管理办法、成果奖励条例、项目配套条例、科学研究行为规范条例等10项制度的起草工作。

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尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!

作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

二、输液室。尽管我们有。

规章制度。

尽管我们曾经三申五令但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题输液室的护士有的刚走出校门也许我们应该理解她们的年轻和幼稚但我试问下我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

护士长:任免为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。

我的报道到此结束,谢谢大家!

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我从3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面。

我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的。

先进性教育。

活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面。

首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

(一)、在防保管理工作方面我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

(二)、在后勤管理工作方面严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

(三)、在医院劳动纪律管理方面协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面。

我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。

四、个人存在的主要问题。

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。

2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。

3、个人的理论和实践待加强。

五、今后设想。

1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。

2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。

3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。

以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生。

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一、以司法公正为职责,不断提高审判业务素质和法官职业道德素质(一)、刻苦钻研审判业务,努力使自己的审判业务知识适应新形势的需要1、坚持刻苦自学。除积极参加学历教育和认真参加省、市法院组织的专业培训、续职培训外,长期以来我还养成了每天看书阅报的习惯,其中对《人民法院报》、《四川法制报》、《人民司法》、《四川审判》、《当代法官》等报刊中凡涉及法学理论、审判实践等方面的报导、研讨文章和案例分析等都要进行重点阅读并结合审判实际进行思考,同时对涉及自己分管业务方面的文章进行剪辑并分类保存,将其作为指导审判业务和自己审判案件的参考资料积累和使用。

2、在办案实践中学习。对审判工作中遇到的问题,自己能够主动与其他审判人员进行探讨,对自己缺乏和不熟悉的知识虚心向他们请教。同时还通过列席合议庭合议案件和参加审判委员会讨论案件,在实践中学习。

3、在调查研究中学习。我坚持到分管业务庭研究案件、讨论法律适用、检查工作、抽查案件质量、了解办案中存在的问题、召开专题座谈会、观摩庭审等方式进行调查研究,对发现的问题认真进行思考。根据调研情况,近年来我先后撰写了《略谈缺席审判在简易程序中的适用》、《也谈支持起诉》、《民事诉讼中当事人的举证》等调研文章,并分别在《人民权力报》、《民主法制建设》等报刊上发表。

通过不断学习和实践,自己的审判业务水平得到了提高,较全面地熟悉了分管部门的审判业务,适应新形势的能力有所增强。

(二)、严肃执法,公正办案,清正廉洁,勤奋敬业,努力树立良好形象。

1、严肃执法,公正办案。法官的职业是公正裁判纠纷、处理案件,司法公正是人民法院的灵魂和生命线,我深深地懂得作为一名拥有一定权力的法院副院长做到司法公正的重要性。在这一理念的驱使下,我十分注意严肃执法、公正办案、清正廉洁、勤奋敬业,时时处处严格要求自己。研究和处理案件时,我做到了根据案件事实和法律规定大胆发表对案件的认识和处理意见,没有违心发表意见,没有办关系案、人情案的情况,并遵守少数服从多数的组织原则,遵守审判纪律,严守审判机密,没有发生过泄露审判机密的事件。在现实社会条件和环境中,确有极少数当事人及其委托代理人向我反映有关案件和提出相关请求的情况,面对出现的这些情况我能牢记法官的职业道德要求,不讲人情和关系。但在具体接待时我会认真听取意见,不发表对案件的看法,必要时作好解释工作,研究案件时坚持依事实、依证据、依法律,避免人情关系的渗入,维护公正办案。

2、严格自律,廉洁办案。司法公正不仅仅需要法学专业知识,还需要法官良好的品性为支撑。品性者,品质性格也。人们常说,性格决定命运,而品性也同样决定了一名法律人能否成为合格乃至于优秀的法官。众所周知,法官需要有宽容心与耐心,因为每天都要面对贫富、地位、种族、年龄等各不相同的形形色色的当事人,每天都要认真、仔细聆听当事人喜笑怒骂形态各异的述说,连耐心与宽容听讼都无法做到的法官如何能主持正义?如何让正义在不同当事人之间实现?除此之外,法官还需要慎言微行,因为法官要中立,必须保持理性,惟有尽可能地远离灯红酒绿的生活,尽量减少社会交往,承受孤独,忍受寂寞。从事审判工作以来,我的社会交往很少,有一个比较超脱的空间。在工作中我做到了拒绝当事人及其诉讼代理人的吃请,不收受财物,严格遵守中纪委关于领导干部廉洁自律的一系列规定,没有发生违法违纪行为。也正是因为我的这种现代隐士般的生活,才能使自己在浮躁的社会中难得地拥有一份平静。

3、努力工作,勤奋敬业。我能牢记自己的工作职责,尽最大努力完成工作任务。两年来,我分管部门每年均全面完成各项目标任务,并先后被省、市法院评为先进集体,民一庭、办公室工作还连续三年被市法院评为先进集体。

二、真履行职责,抓好分管工作。

(一)、抓分管部门工作的指导和协调。每年都能做到同自。

已分管庭室研究工作,提出工作方向和要求,落实具体措施,进行检查、督促,协调有关工作,解决一些具体问题。

(二)、参与审判庭、合议庭研究讨论案件,履行对案件的监督和指导职责。对重大、疑难、复杂、社会影响大和需要报结果的案件,能够做到及时与审判庭、合议庭的审判人员共同研究,依法进行案件质量监督和指导。

(三)、认真审签裁判文书,把好案件质量关。为了对裁判文书质量负责,对呈报我审签的裁判文书,自己做到了认真细致、一丝不苟、斟句酌地按相关要求进行审改和签发。在审签裁判文书时,基本上做到与制作该裁判文书的审判人员交换意见,指出其制作中好的方面和存在的不足之处,进行耐心讲解,帮助其不断提高制作水平。此外,我还负责审签分管部门的信息、简报、情况反映等文材料。

(四)、狠抓民商事案件的审理,积极为社会主义市场经济和社会稳定服务。在民商事审判中,着重抓了涉及社会稳定和经济发展的民商事纠纷案件的审理。一是审理好婚姻家庭、损害赔偿、债务纠纷等传统案件。二是审理好劳动争议和社会保障纠纷方面的案件。三是审理好房地产开发、经营、转让、抵押、租赁和房地产权属纠纷案件。四是审理好涉农业、农村方面的案件。对涉农案件实行快立、快审、快结。加强涉农案件的调解工作,对一些影响大、涉及面广的案件,能做到积极与基层党委、政府和村民自治组织密切配合,依法妥善处理涉农矛盾纠纷。五是在审理好借款、买卖等传统合同纠纷案件的基础上,还加强了对企业改组、联合、兼并、租赁、承包中发生的纠纷案件的审理。对涉及企业兼并、破产和关闭等案件,能严格按照有关法律、法规、规章、政策和司法解释的规定,妥善处理,运用审判手段及时、公正地排解企业在经济交往过程中发生的纠纷,保护了参与公正竞争和从事合法经营的企业的合法权益,维护了市场经济秩序和交易安全。

(五)、采取积极措施,开拓行政审判工作新局面。行政审判工作在推进民主法制建设和依法治国、依法治区中承担着艰巨而重要的任务。行政审判工作搞得好与否,直接影响法治的进程,直接体现公民权利的保障程度。行政诉讼开展十余年来,取得了一定成绩,但由于诸多原因该项审判工作仍然存在许多困难。从去年下半年我分管行政审判工作以来,就与行政审判庭的人员一道始终把如何开拓行政审判工作新局面作为首要任务来抓。首先抓了行政案件的依法审理。尽管每年我院的行政案件不多,但由于行政诉讼民告官、弱势与强势对抗的自身特点及行政法律、法规的繁杂,决定了行政审判工作的不易。为此,在分管行政审判工作半年多的时间里我主动担任审判长审理行政案件3件,审查非诉行政执行案件3件,以小学生的姿态虚心学习,使自己尽快熟悉业务,进入角色。其次,加大对行政审判的宣传力度,增强人民群众对行政诉讼的信心。我们注意运用就地办案、以案讲法、司法建议等形式来扩大行政审判的宣传教育效果。同时充分利用新闻舆论工具对行政案件进行及时报道,并抓住人大常委会组织人大代表和行政首长视察、傍听行政案件的机会,向他们宣传行政审判,让人大代表和行政首长了解法院的行政审判工作。

(六)、抓立案、审监工作,促进立案、审监工作的规范管理。立案、审监工作是人民法院的一头一尾,是法院的窗口和检验案件质量的最后一道关口,因此,在坚持三个分离的基础上,认真把好立案关,积极探索审判监督工作新路子。近年来,随着改革的不断深入,社会转形期的各种矛盾日益增多,法院作为维护社会正义的最后一道防线,成了各种社会矛盾和纠纷的交汇点。因此,近二年来我院受理案件的疑难、复杂程度和社会影响可称历史之最,因诉讼引起的突发性事件也是建院以来最多的。尽管如此,仍无一起因信访工作处理不当或诉讼过程中处理不妥发生集体上访的事件。为我区的社会稳定作和经济发展出了努力。

(七)、大胆开拓,积极探索书记员工作新思路。我院书记员单独序列管理已实行四年,通过四年来的改革和实践,书记员的工作已由原来的“审书合一,职责不分”的状态发展到“集中管理,分散使用”的科学管理模式,使书记员的工作得到合理、均衡的分配。去年还进一步完善了对书记员业务培训和技能考核,促进了法院内部监督制约机制的加强。

(八)、狠抓办公室工作,不断提高“三个服务”工作质量和水平。人民法院办公室是协助法院领导组织、协调、处理司法政务的一个重要部门,是院党组的“左右手”,在法院工作中发挥着承上启下、协调左右的重要作用。办公室要履行好上述职能,必须要从搞好“三个服务”做起,即:为院党组和院领导决策服务、为审判工作服务、为广大法官和工作人员服务。围绕这“三个服务”,办公室认真履行参谋助手职责,在充分发挥协调作用的基础上,确保了日常工作的高效运转。

三、接受人大监督,促进司法公正。

在履行领导职责和从事具体审判工作中,我能诚恳对待人大代表和人大常委会对法院工作提出的批评、建议和意见。在区人代会期间审议法院。

工作报告。

时,我每年都坚持到会听取和收集人大代表的评议,并在法院开展的加强队伍建设、争创一流法院、司法公正塑形象等活动中,认真听取人大代表的意见,积极研究制定整改措施。对人大代表反映的情况和问题,我都能热情接待,认真听取,依法处理,同时做好必要的解释工作。对人大交办、督办案件或其他相关工作,能够迅速、及时、全面仔细办理。对人大及其常委会的决议、决定做到了全面贯彻执行。在工作的方方面面都能够自觉主动接受人大及其常委会、人民代表以及社会各界的监督,认真听取各方面意见,虚心接受批评,积极改进工作,不断增强人大意识。

三、工作中存在的不足和今后努力方向。

在院党组和全院干警的支持、帮助下,自己在履行工作职责中尽了努力,取得了一定成绩,但还存在许多不足。一是对政治理论学习不够,导致如何从政治的高度,从审判工作为党的中心工作、社会稳定、经济建设大局服务的高度来指导自己履行职责存在不足。二是主动协助院长工作不够,缺乏法院工作的整体观念。三是重业务,轻管理,领导艺术和技巧还有待提高;四是关心干警疾苦,为审判工作提供和创造良好的办案条件不够,深入干警中了解情况、与干警交心谈心、做政治思想工作、充分调动干警的积极性不够。在今后的工作中应努力做好以下几点:一是加强学习。加强政治理论学习,保持清醒的头脑和坚定正确的政治方向;加强业务学习,不断提高自身的专业理论修养,努力使自己成为审判业务的行家里手;加强向院长和其他院领导学习,不断提高自身的领导艺术,更好地履行自己的职责。二是加强自身修养,不断提高处理问题的能力。三是大胆管理,加强大局意识和全局观念。总之,在今后的工作中,我一定要树立良好的职业道德风尚,严肃执法、秉公办案,努力搞好本职工作,认真接受人大监督,为法院建设多做贡献。

以上述职,请予审议。

行政副院长工作总结

我从2022年7月份起任医院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面。

我努力学习马克思列宁主义、_思想,_理论和_同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面。

首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

(一)、在防保管理工作方面。

我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在2022年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

(二)、在后勤管理工作方面。

严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

(三)、在医院劳动纪律管理方面。

协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面。

我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。

四、个人存在的主要问题。

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。

2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。

3、个人的理论和实践待加强。

五、今后设想。

1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。

2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。

3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。

以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生.

行政副院长述职报告

各位领导、各位同事:

我有幸在2011年10月被提拔并担任--卫生院副院长,根据医院的需要及安排,具体负责业务及一体化管理的相关事务。两个月来,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来。现将工作、学习情况汇报如下:

一、2011年工作回顾。

1、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。

对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。

履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。

在院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由2010年的万到今年同期已达到万,同比于去年上升28%左右。

2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。

面对当今社会激烈的医患矛盾,而我院收入少得客观原因,所以医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。

第一、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。

第二、在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。

第三、制定卫生院急诊急救相关制度和实施方案,在县医院支医专家的指导下,加强急诊急救知识和技能锻炼,充分利用项目配备的急救设备,进一步充实急救药品种类,强化医疗责任追究制,勿使医疗事故和医疗纠纷在我院发生。

第四、强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。

第五、规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素、激素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素、激素滥用加大整治力度。督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。

第六、加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。另要求对传染病疫情的报告、登记要有相关记载。

3、新农合管理。

2011年,基于对新型农村合作医疗工作的重视,院长分派副院长分管新农合工作。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时。另协调各方面,严格新农合收费。

4、一体化管理。

我乡一体化管理工作一直滞后,最主要的问题是信任危机,有个方面:

第一、该给的不给。和卫生所账务处理和对账不及时,拖欠乡村医生工资及补助,长期如此造成进账不及时,是一体化账务混乱。

第二、给做的不做。乡村医生之间出现矛盾,寻求卫生院解决,我们有责任协调处理。

第三、不承诺的不承诺,承诺了就要兑现。

面对现存的问题,规范和加强一体化管理工作任重而道远,解决当前的问题才是上策,而不是走利用新农合门诊报销和公共卫生补助来间接管理的办法,如果这样,只能维持一时,而不能一劳永逸。

二、存在的问题。

1、由于本人是从以前从未涉猎管理这一块,因此有时难以。

正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。

2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,以制度管人,避免人管人的不良局面,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。

三、今后努力方向。

1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。

2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。

行政副院长职责内容

2、能够结合上级要求,撰写各类工作报告及会议记录。

3、对公司管理战略及年度目标、指导、管理方案、会议决议、重大事项等完成情况进行检查与督办。

4、及时处理公司领导、各部门及项目之间的工作联系,做好上传下达及记录。

医院副院长总结

一年来,在卫生局党委及办事处党工委的领导下,我在思想及工作方面取得了很大的进步,特总结如下:

平时在思想方面不断加强政治业务学习,认真学习马列主义毛泽东思想,学习邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观,不断丰富提高自己的社会主义理论水平。坚持以“三个代表”的重要思想,以“科学发展观”和党的“十八大精神”为指导,坚持立党为公,执政为民,坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想,确立新理念;深化改革,建立新机制;内外兼修,树立新形象的指导思想。

以构建社会主义和谐社会,建设平安卫生,构建和谐医患关系。作为业务副院长,我清楚自己的责任和义务,充分发挥助手的作用,在医院大局工作中以院长为领导集体核心,协助院长搞好卫生院的日常事务,认真执行、完成卫生局党委和办事处党工委的下达的各项工作任务。严格遵守医疗行业职业道德规范,不收受贿赂,不吃请收礼,坚决抵制商业贿赂行为,使我院在近年来反商业贿赂活动中取得了优异的成绩,提高了我院的社会影响,减轻了人民群众的负担,维护了行风行纪。

工作中,作为业务副院长,如何增强医院的医疗业务水平和提高医疗质量是头等问题。随着卫生系统医疗改革,药品零差率和新农合支付方式改革工作的深入开展,推行“先住院、后付费”诊疗模式,医院住院患者明显增多,而医疗业务收入却呈下滑趋势,虽然是受制度改革的影响,但也有我们自身的问题。发展提高医院经济效益,首要是如何挖掘自身潜力,提高医疗收入。

在此方面积极配合院长找问题查原因,寻找解决办法。通过与各临床科主任探讨,与职工座谈,自查各科问题,首先要端正思想,遵守劳动纪律,加强各科室的团结协作,共同维护医院的发展。建立了以医疗为龙头,各科室辅助工作模式。首先加强各科医生之间的沟通,各自发挥特长,不互相诋毁,热情服务,耐心细致诊治,发展优势科室,发挥医院老专家的技术优势,年轻医生通过自身学习和不定期培训,不断提高和发展业务水平,继续保持我院的地区技术优势,维护卫生院的地位。

服务数量增加,不能忽略服务质量。通过亲自到病房查房,看到病房医生的诊疗还有欠缺,对一些基本技术操作不能掌握,病历书写语言欠准确。充分利用院内以老带新和聘请专家授课的方式,言传身教耐心细致地给他们以纠正,不断提高病案书写能力和诊疗水平。使我院医疗质量在年度考核中取得较好的成绩。平时鼓励医护人员加强业务学习,通过互联网学习和积极参加上级培训的方式不断更新理论知识,丰富自己的临床经验。

对诊疗过程中出现的小问题,及时处理,有效地防范医疗事故的发生。定期安排优秀的医护人员到上级医院进修学习,增强我院的人才储备,为医院的业务拓展做好准备。督促门诊加强对日常传染病如结核、腹泻病、手足口病、乙肝等传染病的监测监控,做到及时登记,准确上报,对上级主管部门督察及时反馈。

在医疗龙头带动下,各辅助科室在自己的业务范围内认真细致工作,药房药库备足药,医技科室及时听班,积极配合医疗的工作,各自的业务较前有所突破。不定期带领医院医疗技术骨干亲自到社区为农民义诊和宣传健康教育,是广大农民群众对疾病的预防保健知识有了一定的了解,间接中使医院的品牌效应得到的提高,并提高了医院的社会效益。

一年来,虽然思想工作方面虽然取得了一定的工作成绩,但还有不足之处,自己从事行政职务的工作经验尚显不足,工作方法可能有不恰当之处,这需要自己以后的工作通过不断地刻苦学习努力工作来提高自己的行政业务水平和工作能力。

医院副院长工作总结

认真学习贯彻党中央国务院对卫生工作的总体部署和要求,加快落实深化医药卫生体制改革意见和20xx年各级卫生工作会议精神,完成医改各项任务。工作要点:

为促进医院人事管理科学发展,拓展我院中层干部选人用人渠道,依照“按需设岗、竞争上岗、优胜劣汰”的原则,建立“公开选拔、竞聘上岗”的管理机制,并结合我院实际,制定了中层干部选拔任命程序,并严格执行。中层领导职位,竞聘上岗,并确定履职年限(相关科室推荐,经职代会走访调查,并通过选举产生)。

为保证医院全成本核算和绩效管理工作正常有序进行,结合医院工作实际,成立了全成本核算实施领导小组。并与专业做医院全成本核算和绩效考核的公司签约,聘请该领域内的知名专家来院指导此项工作。

全面实施国家基本药物制度,增加基药配置品种及数额,今年上半年共新增药品47种。

各相关职能科室要密切关注医疗最新动态,完善各项业务统计报表,并加以科学分析,提交相应的分析报告,为医院考核科室和决策提供了科学依据。

医院要发展,队伍是关键。通过培训、学习、考试、考核以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。我们将继续把培养重点放在学科带头人和优秀中青年骨干上,加大人才培养力度。各职能部门认真组织开展医护人员的学习培训,积极聘请上级医院知名专家、教授来院坐诊和讲课。在以往开办的“任县医院青年夜校”,“任县医院内训班”,“任县医院护理班”,“任县医院医务班”等基础上继续加强此方面课程安排,让培训内容更加科学有序。医务科、护理部正在有计划、有步骤地加强职工的业务与素质教育,促进了我院职工专业技术水平和综合素质的提高。

5月21日起,我院率先在儿科先行试点推行“先看病后付费”就诊服务模式。即对符合条件的患者免收住院押金,待康复出院时实行“一站式结算”,患者办住院手续时只需将身份证等相关证件交给医院代为保管并与医院签订协议书即可。新农合的参保对象可“零押金”住院,患者出院时只需结算新农合报销后的自付费用。这种模式简化了就诊手续,为百姓提供便利,让病人不再“等钱救命”,是医院人性化服务的表现。

医院副院长工作总结

作为一个医院院长一样要不断的创新才能不断的前进,保持医院领先的地位,赢得市场的认同。对医院来讲,院长的看法很重要。就象牛粪对一般人来说,味道不好,是坏东西;而对一个园丁来说则是上好的肥料,能养花育草,培育出美丽的东西来。不管医院当前做的多好,都要始终保持创新的精神,不能停下来,杜绝停滞的征兆,如:我们做得足够了、我们没有时间、我们没有设备、我们有其它更急的事、这是不可能的、我们没有得到这方面的培训、等我们完善之后再提供这类服务等等。

作为领导者,我们要事前采取行动而不是事后才反应,多动脑筋,做任何事第一次就做得准时正确,以后一次比一次做的好。另外,院长还要做事果断,学习也一样,从人家那里学一点,回来就做,不要等到成熟时再做,否则你永远都在队伍的最后面。我们重组亚历山大医院,当时感觉太快了,现在我则认为不够快,还要加快速度。

作为院长另一个重要的职责是构建领导团队。作为医院领导层,首先应当具有同一的价值观,这样才能有共同的目标;还要做到多样化,如果在领导团队中有两个人个性、知识都一样,那么就有一个人是多余的,多样化才能有更多的创意和火花。对于寻人、选人、用人,我认为要选比自己更强的人,否则整个团队一个比一个差,这个团队的力量会越来越小。因为如果我们只聘请和擢升比我们更弱的人才,那我们很快就会变成一个小人国公司,但如果我们聘请和擢升比我们更优秀的人才,那我们很快就会变成一个巨业公司。

作为医院院长还要为医院提供愿景,让整个医院有一个明确的发展目标,供大家去追求;要善于简化,能够把问题以一种非常简单的方式表达出来,使工作更容易理解;要敏于掌握重点,做最应当、最重要的事情;要勇于承担责任,而把功劳让给下属,才更能赢得尊重;要拿得起,放得下。

财务管理:一方面要改善财务管理方式,采用现代信息技术管理从采购到用药一系列财务流程,通过加强物流管理,来控制成本;另一方面加强医院和其它公司组织的商务交流和管理,比如通过投标方式采购可降低成本。我们采购采取方式是:团体购买20%(贵重的物品),单独购买80% (便宜的物品)。

招聘医生:我们的原则是,为态度而雇用,为技能而培训。我们所需的理想服务人员是充满爱心,工作能胜任,容易与人相处,能获取病人的信任,具有团队精神,好学。为了得到合适的人才,采取了灵活的选才方式:主要是通过出色员工的推荐;而面试之前要仔细观察,看其学业、工作成就及对社区的贡献,有无自我进修、不断学习的精神。

绩效管理:我们的观点是,能者多劳、多劳多得,对于有贡献的人大力支持。去年有一个牙科医生来找我自荐在医院设立牙科,我说我们今年没有这个计划。看后来经了解,这个医生是很有水平,有很多病人找他看病。医院分析后就决定让其在医院开设牙科,没想到一下子就火啦,牙科发展到40多个专科医生。前些天这个医生又找医院董事会,请求再增加设备,招聘医生。我就说,不用说啦,让我们站起来为他鼓掌吧。这样的人才,要什么给什么,大力支持。

品质管理:为保证医院质量的持续改进,我们建设了品质圈,缩小质量差距;通过分析改进医院服务流程,淘汰、简化重复的程序,以方便病人就医。医院通过了iso9001质量管理系统认证,我们做到了:写下我们所做的,做我们所写下的。品质管理就象在山坡上推球一样,要先推它前进,顶住它,再前进,再顶住,持续循环才能做到持续前进。

灵活管理:比如医药纠纷是一件令医院十分头疼的事情,但是只要尽早好好沟通,病人是不会控告他们朋友的。以前亚历山大就遇到一个病人由于出院后中风,其家属就找医院的麻烦,到法院起诉医院。我们经过分析后,现在医生在给病人做手术的时候,如果看病人情况不太好,就会对其家属讲:病人可能会出什么问题,要做好准备,如果有什么需要医院帮助,我们会尽力的。对于这样的热心和对病人全面关心,病人家属很感激,减少了医疗纠纷。再者,我们注重预防研究,若是其它医院或社会上发生什么纠纷,我们医院管理层会在一起讨论:这种问题会发生在我们医院吗?应当如何预防?如果发生了,应当如何处理?另外,我们还依靠医药保险来作为解决医疗纠纷的保障。

服务上我们真正转变为以病人为中心。以前医院是7、8个护士照顾三、四十个病人,有经验的护士负责打针等技术要求高一点的工作,年轻的护士则做查体温等工作。每个人都接触这么多病人,而病人流动性又比较大,结果是护士常常分不清为那个病人做什么,做了什么。比如一个病人要开水喝,而护士可能把水送给了其他病人,这个病人就会不高兴。

经过到美国等优秀医院考察学习,我们现在是真正实现以病人为中心的护理。由2、3个护士负责照顾12到14个病人,每个护士做所有的工作,都能时刻了解病理、心脏急救、卧床病人家庭护理等知识。

行政副院长述职报告

2017年,医院在以x院长为首的院领导班子的带领下,紧紧围绕县委、县政府工作部署、在各级卫生计生委的坚强领导,在各职能部门的大力支持下,带领全院广大干部职工不忘初心,牢记使命,紧紧围绕我县建设目标和医院目标,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,迎难而上,开拓进取,医院发展登上了新台阶,实现了新跨越,取得了历史性成就,目前固定资产累计投入达x亿元。

一、主管新院区日常工作完成情况。

作为全县唯一综合二级公立性医院、省医改试点,我院积极执行党的惠民政策。破除以药养医,合理控制了药占比,仅为x%,药品价格降低15%,减轻患者就医负担预计x万元。专科建设不断发展壮大,多项技术填补全市技术空白,达到国内领先水平。妇科与北大人民医院生殖中心合作,发展不孕不育专科,开展试管婴儿技术。大部分外科手术都能通过微创技术完成。外二科开展了胸腔镜下肺叶切除术、甲状腺微创治疗。骨科开展了关节镜技术、脊柱椎体成形术,外一科开展了腹腔镜下胃癌根治术、腔镜下前列腺癌根治术、腹腔镜下肾盂成形术,脑外科脑出血颅内血肿微创清除术。微创介入技术受到越来越多患者青睐,全年开展动脉造影和支架植入例。心内科最多一天完成余台介入手术,能熟练开展心脏永久起搏器植入、心内电生理+射频消融、经皮冠状动脉腔内成形+支架植入术、外周血管支架植入术、腔静脉滤器植入。脑血管科、外二科、外一科、妇科、普内科也常规开展。加大对接京津的力度,医院解剖中心共承办20期培训班。还与中国医科大学航空总医院建立跨区域医联体协作单位、与北京市肛肠医院举行协作医院签约揭牌、与李昌钰博士工作室和北京公大弘正医学研究院建立培训基地、与天津医科大学第二医院疼痛中心成立疼痛战略联盟培训基地及椎间盘突出症诊疗中心签约揭牌、举办“走遍中国前列县(腺)健康公益行动”,标志着医院的学科发展又上了一个新台阶,得到了同行的尊重和认可。顺利通过二级甲等综合医院评审,成为廊坊市首家,也是唯一一家通过的医疗机构。将评审要求的科学化,精细化,规范化融入日常工作,严抓医疗服务质量,把“以患者为中心”的服务理念贯穿于内涵建设的各个层面,在基础设施建设、信息化建设、人力资源管理、临床、药学、护理、院感、综合管理方面取得了长足进步,实现医院管理、服务和综合能力全面升级。自11月份起,医院改变以往集中量化检查模式,改为各系统贯穿全月的系统化管理。各系统分阶段制定专项持续改进内容,针对具体问题进行改进。医院通过推进品管圈工作有效地促进了医院医疗质量和安全的不断提升。2017年10月心电图室主讲的《》课题,获得x市医院管理项目竞赛一等奖。为所有收费窗口上线了微信、支付宝支付系统,为患者缴费提供了便利。院内全面启用oa系统,实现无纸化办公。为临床科室安装移动护理、远程心电采集报告系统,加强了床旁办公功能,提高了工作效率。同时,在全市率先对接居民健康信息平台,进行病案信息上传,实现了医疗数据互通共享,居民可持健康卡在院内刷卡、挂号、充值、缴费。为深化医药卫生体制改革,在市县人民政府和主管部门的大力支持下,我院10月份启动了医共体建设,与x中心卫生院、x中心卫生院、x镇卫生院建立紧密型医共体,建立了医共体内部统一管理统一核算制度、医共体内部财务监督管理制度和运行考核机制、绩效工资管理制度、双向转诊、预约转诊规范与流程等。先后为卫生院安装螺旋ct,免费培训进修人员。为卫生院铺设光纤,实现信息化共享。同时,针对乡镇卫生院病历书写、处方、及护理技能等开展了专题培训。安排院内高年资医师到乡镇卫生院开展查房、坐诊、讲座等,切实提升了乡镇卫生院技术能力,实现了老百姓看“小病不出村、常见病不出乡、大病不出县”。

二、协助党总支书记完成的重点工程建设情况。开展肿瘤放射治疗是医院今年的重点工作,此项目得到了省卫计委的批准,直线加速器机房建设870平方米,于今年4月份开始施工。目前主体工程砼浇筑施工已经完工,正在进行内部装修。预计2018年3月份完工。投入使用后,癌症病人在家门口就能接受到高质量的放射治疗,有效解决了患者进京看病难问题,医院诊疗水平将登上一个新台阶。同时,为进一步改善就医环境,在新院区等建综合住院楼和透析楼。对新院区门诊、心脑院区透析室及办公区、人民医院检验科、医疗废物处理站进行装修改造。八月,农家博物馆、社会主义核心价值观涵育基地、爱国主义教育基地建成揭牌,它里面的藏品代表几代人的历史,蕴含着家乡劳动人民的勤劳和智慧,为传承中华农业文明、发扬优良传统造了有利条件。基地落成以来,共接待50批次共1000余人的学习参观,成为全县乃至全省的知名教育基地。

三、担任新院区支部书记工作。2017年,新院区党支部在院党总支的正确领导下,认真按照党总支年初制订的工作计划和工作目标,制订了本支部的工作计划和工作目标,加强和改进思想、组织和作风建设,提高党的威信和支部的凝聚力,较好地发挥了党员的模范和表率作用,为实现年终目标提供了保证。,我坚持把“两学一做”学习教育常态化制度化作为首要任务。在学上,我严格落实规定的学习内容,注重运用多种有效方式开展学习。学习了同志在全县“两学一做”学习教育大会上的专题党课。观看了首部全科医生电影《你若安好》和红军长征影片《血战湘江》,党的十九大召开后,我密结合医院工作实际,组织新院区全体党员进行深入学习,召开“学习与实践”专题讨论会。一系列的学习教育,坚定了大家的理想信念,激发了工作干劲。在工做上,我们注重作风整改,对各岗位职工进行有针对性地培训与考核,促进了各项标准、规范、制度的有效落实。同时,有效引导党员干部立足本职、担当作为,将学习成果转化为干事创业的强大动力,落实《岗位服务规范》,牢记患者是来到医院最重要的人,提供优质高效的服务,做出实实在在业绩。一,年初召集全体党员和极积分子召开支部扩大会,学习了党总支订的工作计划和工作目标,大家经讨论制订了我支部的学习计划,并为每名党员买了学习笔记,要求除了院党委和支部组织的学习外,以小组为单位组织党员按时学习,记好学习笔记,并按时召开支委扩大会,了解党员的学习情况。每个科室均发放学习计划,以约束党员的行为,使每位党员都能认识到党员的身份不同于老百姓,要处处起到模范带头作用,在会上大家学习了院里制订的《2017年工作任务和奋斗目标》、《2017年奖惩规定》等内容,由支部书记分条讲解,说明了制订该规定的目的和意义,大家要按要求去作,努力提高自身修养和素质。一年来,医院支部圆满完成了全年工作计划,无一名党员受到投诉,无一名党员出现差错事故,在各自的岗位上均起到了模范带头作用。转正一名党员,发展一名党员。,医院支部党员队伍日益壮大,人数已达40人。但也有一些不足:年轻党员及积极分子对党的认识不够,理论知识馈乏,积极的比较盲目,明年我们支部进一步加强理论学习,提高党员的思想认识;加强党组织自身建设,提高党员素质;定期召开民主生活会和座谈会,定期学习党课内容,并做好笔记,“三会一课”得到充分落实;学习法律知识,提高法律意识,树立科学发展观。把对年轻同志的培养教育做为工作重点提高新院区支部的凝聚力和战斗力。

四、医院城乡居民、城镇职工医保患者收治情况我院是我县城镇职工和城乡居民医疗保险定点医疗救治机构,2017年我院在市、县人力资源和社会保障局、县卫生和计划生育局的领导下,按照工作计划,遵循着“领会精神,掌握政策,重点宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院城镇职工、城乡居民医疗保险工作取得了一定的成效。

总结。

分析近期工作中存在的问题并及时整改,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医院推行人本位医疗服务,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评。改善服务态度,提高医疗质量。2017年是城镇职工和城乡居民医保纳入市级统筹的第一年,新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。医院职能科室人员定期下病房参加早交班,及时传达新政策和反馈医保中心审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给主管医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范诊疗,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。在办理城镇职工和城乡居民患者住院手续的过程中,医院窗口工作人员积极地向每一位参保职工和居民宣传,讲解医疗保险的有关规定,有关政策,各项补偿标准,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,医院工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,落实出院即报政策,大大提高了参保满意度。

四、工作情况。自医院实现市级统筹起,目前已开展的系统功能有:住院患者出院即报,城镇职工患者异地就医结算,城镇职工患者门诊刷卡、城镇职工、城乡居民患者门诊特殊疾病报销,尿毒症患者血液透析单病种报销。城镇职工报销x人次,报销费用x万元;城乡居民报销x人次,报销x万元。在医保住院患者管理上未出现任何差错事故,无违纪违规现象。

五、医院的宣传工作。

带领办公室、信息科、信管中心,利用医院院报、展牌、条幅、《》报纸、县电视台《》、医院微信平台等载体对我院提出的“三年大病不出县的目标”,投资6670万元,购置的大型直线加速器、128排超高速ct、pet/ct、超导型磁共振成像系统、电子胃肠镜系统、电子十二指肠镜、数字乳腺x射线系统等118台大中型医疗设备和我院能开展的262种常见病种、疑难病种诊治及275种关键诊疗技术或手术,进行大量的宣传和报导。共出版院报12期,制作宣传材料十万余份,各种展牌260个,条幅160条,拍摄科室宣传片5期,医院正努力做到人无我有,人有我精,实现大病不出县的目标,造福香河人民,不辜负县委县政府的期望和几代人辛苦工作的付出,真正打造技术精、服务好、环境美、价格低的品牌医院。

六、患者回访中心和乡医网络建设工作。

医院自2001年11月份即开始实行了建立患者简要档案和电话随访制度。为了使回访工作开展的更扎实有效,回访由院科两级负责,对所有出院病人进行随访,按照省卫计委要求安装回访软件系统。内容包括患者对住院期间的服务态度、服务质量、医院环境、医疗收费及医院管理等方面的满意程度,改进医疗服务工作的意见、建议等,并了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处置意见等专业技术性指导。2013年医院按照上级要求,成立患者回访中心,设专职和兼职人员,配专用设备,开通网页,拨打回访电话人次,收集意见和建议条,逐条研究落实改进。组织第十八届乡医培训会,300名卫生院医生及乡村医生参加,对他们进行相关知识的授课同时将他们从患者处得来的意见和建议征集上来,更好地反馈临床,改进工作。

六、狠抓120急救中心的管理工作。

为了切实加强应对突发性公共事件的能力,加强急诊科软硬件建设,今年新购置救护车4辆,淘汰3辆,送出进修培训12人次,科研课题《自体输血技术在外科手术中的临床应用研究》科研课题荣获河北省医药卫生科技成果一等奖。开展了以“突发事件应急演练”为主要内容的医疗安全教育月活动,制定应急预案86个,涵盖了各科室应对全部突发事件,全院职工认真学习相关应急预案及救治流程,并制定演练方案实际演练,提高了我院职工应对突发事件的综合素质和应急处置能力,最大程度地预防和减少突发事件造成的损失。为了让患者就医方便,我们继续执行“120护车365天24小时免费接送患者”的承诺,全年120救护车免费接送患者万余人次,留观输液约人次,急诊危重病人抢救约人次,全年无医疗纠纷和事故发生。协助组织17次大型义诊活动,惠及20余个村街,发放健康宣传资料4.5万份。为全县民警警免费赠送价值2万元防暑降温药品并为交警配备急救箱5个。为全县交警进行一次全员急救知识培训,更好的畅通了县域内的警医联动救治机制。

2017年,是极为不平凡的一年,医院将通过国际一流的诊疗设备、二级医院的收费标准、三甲医院的专家和技术、四星级的环境和五星级的服务,为广大人民群众提供周到、便捷、优质的服务,让群众有更多的获得感,更好的造福香河百姓。

[参考]医院副院长工作总结集锦

20xx年即将结束,回顾一年来的工作,以科学发展观为指导,落实干部作风建设深化年的各项要求,组织开展“创先争优”活动和“创新服务”竞赛,积极配合班子成员完成分管工作,促进医院工作开展。

开展创先争优活动,是今后两年党建工作的重点。医院结合自身实际,制定创先争优活动实施方案,成立活动领导小组,设立活动办公室,建立创先争优活动公示栏,为活动开展奠定基础。党组织和广大党员积极发挥核心作用和先锋模范作用,在原有“三会一课”制度、“三日一网”党员活动制度及“中心组学习”制度等基础上,实施“五双”工程,以“五双”工程影响带动全员,党组织凝聚力不断加强,思想建设水平不断提升。组织中心组理论学习,召开民主生活会,撰写调研报告,并写出学习心得,开展献计献策90人次,对50条意见建议进行梳理答复;开展党性教育3次,全体党员集中上党课6次;在学习的过程中,全体党员既动脑又动手,按着上级要求,所有党员结合自己岗位工作特点,对照党章进行公开承诺,根据自己分管工作,进行了党员谈话,提高了党员的党性觉悟,提升了党组织的战斗力。医院进行树立检验科、内一科为示范科室,评选20名优秀共产党员,医院发展新党员两名,为三名预备党员转正,为党组织增加了新的力量。

为尽快提高医院综合服务质量,树立全新服务理念,探索新的服务方式,医院组织开展了“二院有你,精彩有我,创建服务百日竞赛活动”。

首先,精心组织,全员参与,广开言路、献计献策。以改善医院服务突出人文关怀为目的,从不同角度出发,分别提出了几百条改进措施,经归纳整理有40条下发科室,贯彻落实。医院利用三次院周会时间,听取了各科室汇报,并提出了具体的意见和更高的要求,一是继续广泛发动,二是注重服务细节,三是设身处地为患者着想,四是措施要有可操作性。其次,医院每周一次专题简报,及时宣传报道创新服务活动进程和在本次活动表现突出科室,挖掘典型事迹,推广先进经验,促进各科室之间相互学习,营造比学赶帮的良好氛围,共编辑专题简报2期。再次,组织开展“二院有你,精彩有我,创新服务百日竞赛征文”活动。广大职工结合自身岗位实际,以创新服务为重点,以让群众满意为核心,撰写征文38篇,优秀征文在每周一的升旗仪式后进行演讲。最后,根据归纳整理的改进措施,分十大类40条进行细化,研究制定了医院改进服务的考评方案和考评标准及细则,使创新服务活动深入扎实的开展。

为使给广大患者提供布局合理、流程规范、宽敞舒适的诊疗环境,以病房楼建设为抓手,不断改善患者就医环境。

一是改造体检中心,促进潜在市场的开发。在局领导的大力支持下,局机关整体搬迁,为医院扩宽服务空间奠定了基础。整体规划后,行政办公区独立分出,体检中心搬至地理位置较好的医技楼,扩大空间环境的同时,改善了医院的体检环境。

二是多方协调,促进内科病房楼建设项目顺利进展。经研究规划,新建内科病楼项目地下层,主体7层,局部8层,建筑面积020。38平方米,在相关部门的支持下,内科病房楼项目已于9月份开工,现已完成四层主体结构。

三是加大投入,促进医院内外环境改善。业务的发展,病人的增多,院内停车和出入医院的道路已不能满足群众需求,医院新建停车场600平方米,又新建一条进出医院的通道,医院门前至曹雪芹大街的道路扩宽,也得到政府批准,近期准备施工。

四是禁烟控烟,促进无烟医院建设。制定实施方案和5条禁烟控烟措施,各科室设置控烟监督员,院内设置吸烟区,督导小组每两周进行督导检查。制作条幅标语2条、宣传牌0个,门诊、办公室、会议室、病房粘贴“禁止吸烟”标志00余个,组织控烟禁烟知识培训6次,为患者创造健康的就医环境。

一是健全组织,落实任务。强化安全措施,促进平安医院建设。按照卫生部平安医院各项标准,除专门部门接待投诉外,坚持首诉负责,努力化解各类医患纠纷;严格总值班制度,坚持24小时领导带班;保卫科对消防安全定期检查,保证灭火器材安全有效;聘请6名保卫人员加强院内巡视,切实为广大患者创造平安稳定的就医局面。

二是做好总务保障工作。坚持每周下病房制度,强化管理职能,定期到分管科室检查工作,积极协调各科室的关系,落实催办各项工作,使分管工作惯性运行。

学院副院长个人工作总结

1、政治思想和廉洁自律。政治上能严格要求自己,认真学习党和国家、上级部门和学校的各项方针政策,认真参加学校党校的中层干部上岗培训、十六大精神学习班,提高自己的政治素质、理论水平、政策水平;具有良好的职业道德和较强的组织观念,不计名利和个人得失,服从大局,认真遵守干部廉洁自律的有关规定,洁身自好,办事公道,较好地体现了共产党员的先锋模范作用。

2、工作能力与工作作风。认真执行民主集中制原则,顾全大局,自觉维护班子团结;具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中能做到吃苦耐劳,努力养成务实的工作作风,同时又大胆探索,努力学习并掌握现代科研管理知识,并在这一基础上力求创新;加强我校与省内外科研部门、规划部门的联系,妥善处理好学校内部各方面的关系,并组织校内科研队伍,建立校内科研管理网络,体现出一定的组织、协调能力。在工作中,树立全心全意为教师服务的.意识,努力为广大教师做好各种服务工作,解决或协助解决教师在科研过程中遇到的实际困难,做到事事有落实或有回应。

3、深入开展调查研究工作,努力探索发展我校人文社会科学事业的新思路。自从9月份到人文社科处以来,先后走访了9个上级科研项目管理部门和主要研究机构,调查了省内4所高校的文科科研管理情况,征求了校内9个学院约110人(次)对发展我校文科事业的意见或建议,撰写完成了我校与省内主要高校人文社会科学学科建设、科研水平等方面的比较研究报告,初步形成了以提高文科学科建设水平和提高为地方经济社会发展服务能力为中心,以文科研究基地建设为基础,以制度建设和创新为保证,大力推进名师和品牌战略、交融战略和实践战略,通过人才工程、精品工程、学术论坛工程,增强发展文科的意识,实现我校文科事业的跨越式发展的思路。

4、加强制度建设,初步形成了发展我校文科事业的制度体系。按照学校以法治校的总体指导思想,到目前为止,出台了我校学术基金出版资助办法,或协助完成了x大学人文社科十五计划和20发展规划、科研机构(基地)管理办法、学术交流制度管理办法、成果奖励条例、项目配套条例、科学研究行为规范条例等10项制度的起草工作。