支行纪检工作总结（通用22篇）
月工作总结是我们发现问题、总结经验、拓展思维的机会，不容忽视。我们在网络上收集到了一些精彩的月工作总结案例，一起来欣赏和学习吧。
支行工作总结
20xx年，我中心支行紧紧围绕贯彻落实党中央、国务院重大决策部署和基层央行职能，全面贯彻执行《中华人民共和国信息公开条例》，立足辖区实际，深入推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况报告如下：
切实加强政务公开工作的组织领导，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头负责、职能部门各司其职的政务公开工作机制。加强政务公开信息监督保障，开展政务公开“六提六促”专项工作整改活动。对拟公开信息进行严格审查，坚决杜绝涉密信息或隐私事项在互联网网站发布。积极报送优秀政策解读材料、参与“政务公开交流”约稿，加强经验互享和交流力度。强化各项政务公开信息保障措施，深入推进我中心支行政务公开工作持续有效开展。
修订完善《中国人民银行淮南市中心支行政务主动公开制度》《中国人民银行淮南市中心支行政务依申请公开制度》，进一步明确政务公开信息公开范围和公开程序等，为政务公开工作规范、有序、高效开展提供了制度保障。规范本级政府信息平台栏目建设，对相关栏目进行补充和优化，按照“公开为常态、不公开为例外”原则对属于主动公开范围内的政务公开信息全部公开到位，全年通过市政务公开网站主动公开各类信息近300条。切实做好政务公开问题整改落实，针对市政府公开办定期发布的第三方测评结果，坚持问题导向，明确科室责任，确保问题整改到位。
我中心支行着眼于建立政务公开长效机制，及时调整政务公开工作领导小组，不断扩展政务公开内容的广度、深度。结合实际制定《中国人民银行淮南市中心支行20xx年政务公开重点工作任务分解表》，更新完善权责清单。依法公开行政机关的机构职能，严格按照“三定方案”制定本行职能目录。认真梳理本机关制发的规范性文件，提升规章和规范性文件的公开质量。
落实淮南市政务公开“六提六促”专项行动要求，提升重点领域信息公开质量。及时公开做好“六稳”工作，落实“六保”任务的各项政策措施、助力打赢金融精准脱贫和防范化解重大风险攻坚战等信息。以“3·15金融消费者权益日”、“金融知识普及月”等金融知识普及活动为契机，充分发挥互联网线上媒体渠道作用，实现地区金融宣传教育全面覆盖，加强贫困地区金融消费者权益保护。
聚焦贯彻落实党中央重大决策部署和社会民生关切，丰富政策解读形式，精心编制解读材料，通过线上、线下相结合的方式，运用文字、图片、视频等加强政策宣传和解读，提高政策解读质量，增强政策的可读性、知晓度和影响力，为政策推动落实营造良好环境。
一年来，我中心支行政务公开工作取得了初步成效，但与上级行和市政府的目标要求相比，仍存在差距与不足。2021年，我中心支行将紧紧围绕上级工作部署，以高度的政治责任感和务实严谨的工作作风，不忘初心，奋发进取，切实提高履职水平，推动我中心支行政府信息公开工作再上新台阶。
支行工作总结
在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每一天日常本职工作外，还重点做了如下工作：
1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求供给最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有20__年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息构成电子版本，待日后使用。
在思想上，20__年部里的活动也很多，自我尽了本事完成了所有任务，如手机银行、信息签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是进取参与。如今，面临自我的是20__年大干一季度活动，首先在存款上，自我会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自我，迅速提高增长量。
新的一年里，我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自我鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同提高，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作中磨练自我，发扬长处，弥补不足。
支行工作总结
2005年，**支行以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真落实上级行会议精神，结合**支行的工作实际，紧紧围绕“强化四个服务，促进四个转变，抓好十个到位，达到四化要求，实现一个目标”的中心工作，注重基础，突出重点，强化创新，各方面工作保持了良好的发展势头。
一、认真贯彻执行稳健的货币政策，发挥窗口指导作用，引导信贷投向，积极促进地方经济发展。
（一）认真落实了《**县金融业支持地方经济发展的指导意见》，着力引导金融机构贯彻落实“区别对待、有保有压”的原则，促进信贷结构调整。组织召开了金融机构负责人联席会议，各金融机构主要负责人汇报了本单位各项经营指标完成情况及采取措施、经济金融运行中存在难点问题和下一步整体工作思路。
（二）认真落实了支持“三农”的金融政策。灵活运用货币政策工具，把有效支持地方经济金融健康协调发展与引导农村信用社增加对“三农”的贷款投入结合起来，与农村信用工程建设结合起来，与农村信用社风险防范和推进改革结合起来。做好了农村信用社改革资金支持工作。督促信用社建立长效机制，充分发挥了资金支持的正向激励作用，真正达到“花钱买机制”的目的。
二、履行职责，依法监管，保持辖内金融稳定。
进一步完善了金融稳定协调机制，充分发挥领导小组的作用，加强对风险防范和风险处置工作的组织领导。进一步完善了地区金融稳定监测指标体系和法人金融机构风险预警指标体系，加强动态监测和预警。加强了对民间合规融资的管理，规范了金融市场发展。积极探索人民银行债权清收和资产处置的新思路、新方法，依法保全并最大限度收回中央银行资产。债权清收和资产处置工作做到依法合规、责任明确、手续齐全、档案完整。
三、进一步完善了反洗钱工作协调机制，推动反洗钱工作深入开展。
一是建立和完善了与司法部门、行政执法部门、金融监管部门的反洗钱工作协调机制，明确工作职责、工作制度和信息管理办法，加强反洗钱信息沟通和工作协调，共同打击洗钱等金融犯罪行为。二是完善大额和可疑资金交易信息分类管理制度，研究建立反洗钱监测指标体系，提高对大额和可疑交易信息的分析能力。三是继续加强对金融机构反洗钱制度建设和执行情况的监督检查，对违反有关规定的金融机构依法进行严肃处罚。四是加强反洗钱业务的培训、宣传和调研工作，提高**金融机构反洗钱工作人员的业务素质，在辖区内营造打击反洗钱的高压工作氛围。
四、加强基础工作，稳步推进标准化建设年活动。
今年我支行把标准化建设年活动做为支行的中心工作之一来抓，严格按照《内蒙古自治区人民银行系统金融服务业务标准化管理达标考核办法和实施细则》的有关要求，全面落实市中心支行“开展标准化建设年活动意见”，以标准化管理的理念和原则为指导，全面推进标准化管理进程，打造标准化支行。上半年，我支行金融服务业务标准化经过支行自查、市行检查，顺利通过了呼和浩特中心支行的达标初验。
（一）会计部门强化财务管理，完善内控制度，提高集中核算质量，健全岗位责任制，修订完善了各项会计制度，强化了会计基础工作；加强财务固定资产管理，保证财务收支的合规合法。《人民币银行结算帐户管理系统》正式运行后，我支行对6月6日以前开立帐户全部进行了清理核实，进一步规范了银行结算帐户工作，维护了辖内结算秩序。
了乡镇国库信息管理系统，推进乡镇国库规范化进程。
（三）货币金银工作以规范封闭式发行库管理为重点，积极做好市场预测；认真履行职责，搞好人民币反假和人民币管理工作，保证现金供应和发行基金投放回笼工作；通过完善内控制度，强化库区硬件建设，明确工作职责，一次性通过了呼和浩特中心支行“二级发行库”的验收。
（四）加强安全保卫和综合治理工作。为严防各类事故的发生，保卫部门建立健全各项规章制度，加强要害岗位人员的法制教育、案例教育和行为考核，加强安全检查力度，每月除正常检查外，由纪检监察部门会同保卫、内审对全行各要害岗位进行一次全面检查，达到堵塞漏洞、消除隐患的目的。签订了安全保卫和社会治安综合治理责任状、保密工作责任状。同时加强网络建设和网络安全管理，坚决杜绝计算机非法外联。定期开展计算机管理安全大检查，保证了网络始终处于良好的运行状态，防止网上失、泄密事件的发生。
五、继续深入开展创建学习型支行活动。
六、健全制度，从严治行，努力提高管理水平。
今年市行新的责任目标考核办法下发后，我支行高度重视，先后召开党组会、班子会、行务会、职工大会组织学习。同时为推进各项工作的开展，加大考核考评力度，做到公正、公平、公开，增加透明度，我支行建立与之配套的三个考核考评小组，明确责任、严格奖罚，把文明单位建设、学习型支行、标准化建设进行分类考核，整体汇总，三个考核小组的成立及正常运转，有效地促进了整体工作的开展。为进一步贯彻以制度立行的方略，支行还进一步修订和完善了各项工作制度，为支行各项工作的开展提供了坚强的制度保证，提高了支行各项工作管理水平。
八、加强班子队伍建设，进一步推进文明单位建设步伐。
（一）按着市行的要求在年初进行了“三定双聘”工作。经过支行党组的精心筹备和严密组织，在全体职工积极参与下，**支行“三定双聘”工作经过紧张、激烈、平稳、有序的工作程序圆满结束。这次竞聘有10名同志连任、4名同志新任，充分贯彻体现了“以人为本、人才兴行”治行方略，使支行环节干部年龄结构进一步降低，学历结构更加合理，为**支行环节干部队伍补充了新鲜血液。
（二）加强对后备干部的培养工作。支行党组有目的有意识地给后备干部压担子交任务，培养、考察、提高他们的工作能力，继续引导他们树立大局意识，树立全局观念，使每个后备干部真正成为经的起实践考验的德才兼备的新型合格人才。
环相扣，相互促进，共同提高。
（四）进一步加强党组织建设。结合业务工作和标准化建设，不断丰富党组织的工作内容，积极开展各种争先创优活动，创“共产党员先锋岗”活动，和以“党员成为业务中坚力量”为主题的思想教育活动。继续开展“三个代表”在岗位——共产党员先锋岗和“创优良环境、树优良行风”活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。让每个党员郑重承诺，遵守承诺，作到一个党员一面旗帜，每个党员柜台上都有醒目的服务牌，这项活动在县内金融系统引起震动，受到好评。
(五)进一步发挥工会的职能作用，把工会组织作为联系职工，团结职工的桥梁和纽带，使工会组织成为职工群众利益代言人。继续坚持行务公开、政务公开、财务公开制度，对财务开支、后备干部选配都进行公示，在物品采购和行内事关职工利益的决策时，都反复征求职工意见，并组成了由纪检、财务、办公室三位一体的采购小组，增强了透明度，给群众一个明白。
（六）充分发挥共青团党的助手和后备军的作用，组织职工开展了爱国主义、集体主义、社会公益和文体活动。组织青年职工进行了“3.15”反假人民币宣传、新修订的《人民银行法》知识宣传、清明节祭扫烈士墓、纪念“五四”运动86周年、家庭趣味英语活动，到扶贫联系点进行访贫问苦献爱心活动，活动的开展丰富了职工生活，活跃了工作气氛。继续开展了青年文明号创建工作，支行充分发挥营业部总行级青年文明号的优势，带动窗口部门改善服务态度，提供优质服务，使创建工作“号”“手”联动，互相促进，对改进行风，提高服务质量起到促进作用，支行国库会计股已被授予全国级“青年文明号”。
2005年，我支行全行上下以求真务实、开拓创新的精神，较好的完成了工作任务，在2006年工作中，我行将以支持地方经济建设、履行央行新职责为已任，总结经验，查找差距，发扬成绩，弥补不足，努力开创工作新局面。
2006年工作主要思路。
抓好十个到位：（1）把防范和化解系统性金融风险，维护金融稳定工作落实到位；（2）把支持“三农”政策落实到位；（3）把支付结算工作落实到位；（4）把经理国库工作落实到位；（5）把信贷征信体系建设落实到位；（6）把货币发行人民币管理工作落实到位；（7）把金融统计和经济金融调研工作落实到位；（8）把修改完善各项管理制度、内部安全措施落实到位；（9）使“三个文明”建设齐抓共建，把责任目标分解落实到位；（10）把科技管理和责任目标考核办法落实到位。
银行支行纪检监察工作总结
近年来，xxx支行党总支在省行、市行党委的领导下，推进转职能、转作风、转方式，强调聚焦主责主业，切实履行党风廉政建设监督责任，督促党组织履行党风廉政建设主体责任，取得良好效果。
一、工作开展情况。
（一）抓好党风廉政建设，强化各级督导。党总支不断敦促支行各级管理者不仅做好自己的分管业务，更要履行好自身担负的党风廉政责任，将日常规定动作落实到位。同时多次召开会议认真学习《中共xxx银行山东省分行委员会关于贯彻落实中央八项规定精神的具体措施》、《中共xxx银行山东省分行委员会关于巡视整改情况的通报》等，开展落实中央八项规定专项排查行动，加大检查力度和频度，使支行党员干部思贪欲之害、怀律己之心、弃非分之想，深思“警醒”常抓不懈，以强势之责抵御不良风气侵蚀。
（二）扎牢抵制“四风”牢笼，培育担当实干作风。
xxx支行党总支积极带领全体党员干部增强敢于担当的思想自觉和行动自觉，始终保持昂扬的精神状态，切实做到问题面前不回避、压力面前不躲闪、困难面前不推卸、挑战面前不畏惧。近年来xxx支行各项业务亮点频现，存款份额大幅增长，多项业务指标位列全辖前列，正是得益于全行发挥了这种担当有为、奋发开拓的进取精神。同时在工作推进中注重加强过程管理，通过细化责任、健全机制，确保各项业务有专管之人、人有明确之责、责有限定之期，保质保量的完成办结任务。同时通过党团带动，用先进典型鼓励大家最大限度的发挥自己的潜能，把全部心思凝聚到干事上，把全部精力集中到创业上。
（三）结合案例警示教育，提升员工廉洁素养。
一是开展“一把手”讲合规。由党总支书记围绕廉洁文化理念进行专题授课，教育引导全体党员干部、员工增强政治意识、党性修养，把廉洁从业作为一种精神境界和价值追求，将各项工作落实到行动上。二是结合案例进行警示教育。结合员工案例警示教育活动，学习上级行廉洁从业各项规定和典型违纪违规案例，督促广大党员干部、员工时刻敲响警钟，常怀敬畏之心，时刻用党章党规党纪严格要求自身，自觉遵守廉洁自律规范。三是观看员工警示教育视频。通过观看生动形象的廉洁文化视频，使广大党员干部员工再次接受思想和灵魂的洗礼，不断增强纪律意识、规矩意识、责任意识，自觉抵制各种诱惑，真正做到“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”。
二、存在的问题。
1.思想认识不到位。监督主体思想认识不到位。对政策的理解和掌握还有一定的差距，不能完全适应落实全面从严治党的新形势、新要求。在同级监督上，倾向于业务流程、风险要素、制度执行等浅层面的监督，不敢也不会开展权力性监督。监督执纪偏软，缺乏有效的监督结果运用。
2、监督能力存在不足问题。
对重点领域和关键环节的监督缺乏必要的知识储备，对相关领域一知半解，存在对老问题研究不透、对新情况把握不准、对隐蔽性强的问题敏感性不强的现象，监督难以做到精准深入。
3、“八小时以外”监督难问题。
“八小时外”干部职工居住分散，家庭活动范围广，形式多样，难以监督，谁来进行监督管理，较难明确责任。对干部职工的异常行为排查较难捕捉到有用的线索，实际监督作用发挥不足。
三、
下一步努力方向。
1.强化监督意识，做到守土尽责。要强化认识到纪委履行监督责任是党内的制度设计，是全面从严治党的必然要求。支行党总支要支持纪检委员履行监督职责，主动诚恳接受监督，让自觉接受监督、习惯在监督下开展工作成为常态，为各部门及干部职工当好示范。纪检委员要切实按照聚焦中心任务，持续巩固深化“三转”成果，不断强化监督执纪问责，切实担负起监督责任。真正把思想统一到省行、分行纪委要求上来，克服畏难情绪，认真解决不会监督、不敢监督和不愿监督的问题，真正担负起监督责任，明确职能定位。
2.强化压力传导，突出监督效果。一是要突出政治监督，严明政治纪律和政治规矩性，既要注重对廉洁纪律、组织纪律等执行情况的监督检查，又要始终把政治纪律和政治规矩挺在前面。严查有令不行有禁不止的突出问题，维护党的团结统一。二是要注重标本兼治，营造良好氛围，在强力治标的同时，着眼于不能腐、不想腐，逐步加大治本力度，扎紧制度笼子，强化权力制约，加强思想教育，培树良好政治文化，推动治标向标本兼治迈进、“治污”向“清源”转变。三是要强化再监督、动态监督和责任追究，督促检查各部门落实党风廉政建设责任制相关规定及全面从严治党工作任务，履行“一岗双责”，切实做到履行主体责任同业务工作同部署、同落实、同检查。
3.健全监督机制，扎紧防御牢笼。一是加强同各部门之间的联系和沟通。定期就有关党风廉政建设方面的问题及措施，进行交流，建立风险信息共享及交流磋商机制。对发现的苗头性问题及时研判，防患于未然;二是拓展监督渠道，主动接受群众监督，畅通投诉举报渠道，对群众反映的违纪违规问题认真处置、及时回应。三是纪检监察监督要与民主评议相结合。这样既能全面、客观、深入地了解被监督部门的工作情况，也能使检查和评议中反映的问题更易引起重视。
支行工作总结
20__年，在分行和支行党委的`正确领导下,__支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将20__年度工作总结如下：
一、20__年主要成绩。
一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额_万元，比年初净增_万元，比去年同期多增_万元，完成市分行全年考核计划的_%，旬均净增达_万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达_万元，月均达_万元，同比净增_万元，金融机构往来收入_万元，同比增加_万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额_万元，比年初净投放_万元。其中：私营企业及个体贷款_万元，比年初下降_万元;公司类贷款_万元，比年初增_万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入_万元，完成市分行下达计划的150%。其中：寿险代理保费_万元，同比增_万元;代理财产保险_万元，同比增_万元;实现手续费收入_万元，同比增_万元，完成市分行下达计划113%。累计代销基金_万元，累计代销国债_万元。
四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息_万元，其中：清收本金利息_万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产_万元，完成全年任务的×%;保全_万元，完成全年任务×%。年末不良资产余额_万元，占比为_%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降_万元，不良贷款占比率比去年末下降_个百分点。
五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入_万元，占总收入的_%，同比增_万元，提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末，全行收息_万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息_万元，不良贷款清收利息_万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损_万元，同比减亏_万元，剔除消化20__年前应收利息_万元、抵债资产处置损失_万元，经营利润达_万元，超计划_万元，同比增盈_万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。20__年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增_×万元，为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达_万元，吸收养老统筹存款_余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断_城区、_镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。20__年_城区、_分理处存款净增_万元，占全行净增额84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以_镇为中心，以周边___等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入_万元，比去年同期增收_万元，增幅达70%，为全行财务减亏作出重要贡献。
效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业_有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请_万元用信规模，并在四季度注入流动资金_万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合_行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。
三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额_万元，处置成交金额_万元，资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中，按照收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的6%，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对_、_厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神，对企业据理力争，多次上门，多方沟通，用足政策，终于清收回_贷款本息_万元，_厂贷款本金_万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以延续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息_万元，处置抵债资产_万元，不良资产总额下降_万元，占比下降_个百分点。
四大力发展中间业务，逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入_万元，同比增_万元，占总收入×%，提高×个百分点，为完成财务指标作出了贡献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，实施系统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位，人员到位，任务到位，激励办法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1：1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长，全年手续费收入_万元，同比增_万元。
三、保障措施。
一加强会计基础管理，扎实抓好“内控制度落实年”活动。20__年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点，认真实施基础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设，努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%，发监管通报×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增强责任约束，不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控，有效回避财会风险。
实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度，规范操作流程，严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户信息，提高专业能力，坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准，在政策上把关，认真履行审查职责，限定办结速度，规范细化贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严控制贷款展期、借新还旧，规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。20__年是实施贷后管理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处理机制，规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，从根本上解决操作和决策流程不规范，贷后管理责任不落实的问题。
三加强内控制度建设，健全案防体系。一是牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。20__年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动，采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例，提高了员工防腐拒变的能力，培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神，端正了行风，树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的腐败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察，加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点，不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度，加强职能部门职责，做到齐抓共管，共同防范，为业务稳健经营保驾护航，保持了我行建行来无责任事故和案件的好成绩。
四加强财务管理，努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算，将所有收入纳入账内核算，杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实《_行财务管理办法》，会议费、业务招待费同比压缩20%，严格专项费用管理，对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制，加强支行大库现金管理，做好票币的清理、整点、上介工作，全行库存现金控制在存款总额的×%之内。三是加强资金营运，向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向，充分利用资金时间差，做好资金灵活调度和运用。20__年全年上存资金达_万元，月均达_万元，同比净增_万元，金融机构往来收入_万元，同比增加_万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
四、存在的不足。
回顾20__年的工作，虽然取得了较好成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：
一、传统业务操作模式仍占主导地位，一定程度上制约了业务发展。目前，我行除营业部实行柜员制外，其余网点仍是双人记账、双人复核方式，客户办理业务时常出现排队现象，特别是代理退休职工工资发放时，正常业务根本无法开展，部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负，存在变相赶客户怠慢客户现象。
二、机关部门工作作风拖沓，作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差，迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变，抓的紧好一阵，抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节，总是需要行领导亲自过问，才能办好。
三、资产业务良性发展存在难度，有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大，在宏观调控、信贷总量控制的背景下，客户自身达不到准入条件，想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高，手续冗杂，影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出，不再向银行借贷，转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高，清收空间愈来愈狭窄。随着_改制全面到位，_所属企业贷款大部分已形成呆账、死账，根本就无法清收。_农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空，失去了清收本息的载体，严重制约了有效收入的增长。
在新的一年里，我们将继续以加快有效发展为主题，不断克服自身不足，创新经营机制，强化内控管理，严控经营风险，充分挖潜人力资源优势，保障各项业务稳健持续发展，争取更好成绩。
支行工作总结
2009年是烟台市解放路支行各项业务健康发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初上级行所确定的指导思想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，在注重业务发展的同时，强调风险防范和内控管理，倡导合规文化建设。经过全行员工的共同努力，克服了种种困难，我支行2009年各项指标稳健运行，具体完成情况如下：
一、09年各项指标运行情况(一)负债业务。
大力拓展存款业务，一是完善激励机制，强化责任意识，调动了广大员工的积极性和潜力。二是抓好重点客户营销，对存量客户和目标客户进行仔细梳理，确立营销重点。
截止目前我支行存款余额为xx万元，较年初新增xx万元。其中储蓄存款余额xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的%。对公存款xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的%；日均储蓄存款余额xx万元，完成全年任务的%；对公日均存款余额xx万元，完成任务的%。
(二)资产业务。
截止目前我支行贷款余额xx万元，较年初新增xx万元。其中：个人小额贷款余额xxx万元，完成全年任务的%；个人商务贷款余额xxx万元，完成全年任务的%；二手房贷款余额xxx万元，完成全年任务的%；不良占比为xx%。
(三)中间业务。
中间业务方面，通过资产业务、负债业务和中间业务交叉销售，促进中间业务收入快速增长。截止目前我支行已实现中间业务收入近x万元，完成全年任务%；完成国际结算量近xx万美元；期缴保险xx万元，趸缴保险xx万元。
（一）以人为本、搭建平台、构建和谐营业网点。
坚持“以人为本”,只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年，我支行继续坚持“以人为本”的经营理念，提出“以人为本、构建和谐环境，促进银行可持续发展”的工作指导思想，改善和提高网点战斗力和凝聚力。
（二）以客户为中心,坚持开展重点产品营销活动,大力实施整合营销和交叉营销。
树立“大个金”理念,强调以客户为中心,抓客户﹑抓大客户,以产品为支撑,强调各业务板块的联动发展,大力开展交叉销售,强化服务支撑和能力建设,将卡业务﹑代收付﹑基金理财保险类业务作为维系大客户的重要手段,进而促进储蓄余额的稳步增长.（三）打造高素质营销队伍，提升网点竞争力。按照总行专业营销体系建设的部署,我行把营销体系建设作为扭转传统经营模式的根本措施.加强营销队伍建设，完善大堂经理和理财经理制度,努力提高员工的思想水平和综合素质，提高竞争力。提高新进人员的业务操作能力和团队意识。积极鼓励员工参加中国银行业资格证考试。为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
（四）加强内控制度建设，推进合规管理年的各项工作。
以总行“风险合规年”活动为契机,牢固树立“安全就是效益”的意识，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。利用业余时间组织员工学习省行下发的《合规知识读本》。增强的员工的合规、守法与诚信意识。在日常管理工作中要求员工必须坚持执行规章制度和操作规程，各施其职，分工合作，扎实工作，把各个环节的工作都落到实处。
三、业务发展过程中存在的问题和不足。
（一）储蓄存款仍是我行短腿，虽然我行今年储蓄存款余额**万元，余额相对比较高，但与其他支行新增储蓄存款比较，我行新增占比为**%，新增占比低。
（二）渠道建设进展缓慢，网点硬件设施落后，营业面积小，设施陈旧。
（三）柜面服务技能、服务质量有待提高，二次营销力度弱；
（四）柜面员工综合销售能力较弱，处理与客户关系的技巧有待改善，综合竞争力弱。
（五）基金理财保险类业务，没有形成固定的客户群。
四、2010年工作打算：
认清新形势，咬住发展不放松,坚持重点业务快速突破。2010年要转变经营思想、创新营销手段，把加快发展的各项措施落到实处。坚持以效益为导向，着力改善全行客户结构、盈利结构和资产负债结构，在发展中解决问题，在发展中控制和化解风险，在风险可控的前提下，努力做大做强各项业务，从根本上提升全行的经营能力。
1、在认真总结2009年工作的基础上，对照当前工作中遇到的问题，结合上级行在2009年工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行总结讨论，按照年初分行目标要求推进各项工作，工作重点放在公司业务、信贷业务、理财、基金、保险等方面。
2、充分利用我行网点、网络资源优势，做强代收代付业务，持续与网通、电信、移动、联通等公司深入合作，并且不断的丰富和更新代收付业务的范围.针对解放路支行周围目标市场稀缺的情况,大力发挥“走出去,请进来.”的营销策略,寻找新的目标市场.我行与电子技校代发工资的协议正在进一步的商谈过程中.
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
以上就是我支行2009年工作总结及2010年工作打算，不足之处，还望领导批评指证。
解放路支行。
2009年12月1日。
支行工作总结
一、人员、机构情况：
1、_支行员工总人数_人。其中，在职职工_人，具有大专以上文化程度_人，党员_人，平均年龄_岁;代办员_人，临时工人，离退休职工_人，内退职工_人。
2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、_分理处、_分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部，_分理处下设_储蓄所及_营业网点，除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。
二、资产负债情况：
截至六月末，各项贷款余额__万元，其中：公司贷款__万元，不良占比为_%，个人综合消费贷款_万元，住房贷款_万元。各项存款余额__万元，其中，储蓄存款__万元，较年初增加__万元，对公存款__万元，较年初下降__万元，同业存款_万元。
三、各项指标完成情况：
1、至六月末，储蓄存款净增__万元，完成年度计划任务的_%，较上年同期减少_万元;对公存款下降__万元，完成年度计划任务的-_%，较上年同期减少_万元,至6月10日，公司和机构存款较年初下降_万元，较上年同期减少_万元。
2、新增个人综合消费贷款_万元，完成年度任务的_%。
4、新增牡丹信用卡480张(含换卡87张)，完成年度计划任务的129.7%，超额完成分行下达的年度任务。
5、新增企业网上银行证书客户3户，企业网上银行普通客户14户，个人网银证书客户26户，个人网银普通客户749户，个人电话银行350户，手机银行30户。
6、实现利息收入162万元，较上年同期增加32万元，完成年度任务的48.8%。
7、实现中间业务收入141万元，较上年同期增加80万元，完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算上半年第二、三期国债手续费，中间业务收入实际完成337万元，已超额完成全年208万元任务)。
8、实现账面利润530万元(去年481万元)，实现拨备前利润522万元。
四、经营工作中存在的问题。
1、贷款营销举步维艰。
法人客户贷款3500万元，为__股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款，贷款形态为次级类贷款，企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响，企业生产成本较高，不具备贷款准入条件。
__公司受国际钼产品价格的上调，企业效益逐年好转，个人综合消费贷款营销成绩尚差，截至五月底共办理综合消费贷款_万元。根据_县综合市场调查情况来看，按照县政府的县城南迁规划，县级政府部门将陆续南迁_大街，但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续，使得住房按揭贷款的营销往往落空，加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况，导致贷款营销操作困难。
2、对公存款起伏较大，1月31日较年初增加7888万元，2月末较年初下降了7324万元，四月末较年初下降了13644万元，至6月底较年初负增长14986万元，我行对公存款长期依赖于__公司，在20__年对公存款增加17000万的基础上，20__年再增加对公存款11775万元。
上半年，公司进行了战略性投资转移，改善投资渠道，实现多元化投资，一是全年计划购买国债10亿元，二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模，三是继续扩大长安区产业园规模，导致公司的银行间存款资金量急速下降，对我行对公存款的增长带来了一定的难度，对公存款主要依赖于__公司的局面短时间内难以改变。
3、中间业务收入可持续发展后劲不足，上半年，我行中间业务的收入还主要依靠为__公司购买国债上，预计可为公司购买国债4亿元左右，仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购买国债业务收入，我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄，制约了我行的中间业务的可持续发展。
4、人员年龄结构偏大、流动性不强。目前，从我行现有的在职员工来看，平均年龄_岁，员工知识接受能力差，加上多年来再未充实新员工，机构网点员工长期无法流动，(如：_分理处有的员工在山上七、八年工作，最长的达28年之久)，一定程度上影响了员工的工作积极性。
五、目标、措施。
继续贯彻落实年初制定的业务营销方案，全力实施以项目工程营销带动业务发展，扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果，挖掘市场，大力发展个人综合消费贷款业务，6月末确保完成各项序时任务，为完成全年目标任务打下良好基础。
(一)对公存款方面。
1、继续巩固和发展同__公司的银企关系，实行三级公关营销，即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制，特别是加强同企业高层人员的联系和沟通，增进感情，尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。
2、在抓好优质客户的同时，积极捕捉信息，寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销，营销重点主要是_县财政局、县社保局、_县华乾面粉厂、_制药厂等目标客。
(二)中间业务方面。
1、加强人民币结算业务收入，加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传，进一步提高柜面优质服务，不断提高人民币结算业务的收入。
2、拓宽代理业务，特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务，加大代理业务的考核力度，落实奖励措施，实行全员营销机制，及时兑现奖励，努力提高各项代理业务收入占比。
3、发挥客户经理的营销作用，积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务，向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台，推销先进的理财产品，密切关注公司年金运作进程，积极制定年金营销方案，及时介入，跟上企业战略转移的重点，不折不扣地做好优质客户的维护工作。
4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等产品，加大消费pos机的营销，不断改善银行卡使用环境，同时，借助电子银行示范区的推广，积极向客户营销电子银行产品，有效的分流柜面压力，不断促进中间业务收入健康持续的发展。
(三)个人金融业务方面。
1、继续以代发工资业务为重点，全面带动个人金融业务的发展。
一是加强对原代发工资单位的维护，定期走访客户，了解客户对产品的需求及服务工作意见，稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户，营销重点主要是__监狱、__结构配件厂、_县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销，扩大我行优质客户数量，不断打造我行个人金融特色业务。
2、挖潜市场，积极营销个人综合消费贷款业务。
一是抓政府部门机构南迁，对符合我行贷款政策、手续齐全的客户，积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销，在防范贷款风险的基础上，营销一户，办理一户，稳妥地开办个人房产抵押贷款。
(四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施。一是发挥机制机能，有效利用个人金融营业部营销和服务职能，明确职责，差异服务，对大客户的营销由营销部专职客户经理负责，对一般客户由客户服务部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作管理，充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用，有效的防范操作性风险，杜绝案件的发生。
六、建议：
我行综合办公楼建于1990年，砖混结构，建筑面积900多平方米，多年来一直未修缮，造成墙体大面积的脱落，门窗变形，暖气管道堵塞，照明线路老化，办公设施陈旧，急需要进行全面的维修改造。去年支行曾以__报(20__)_号文专题上报，预算费用38.2万元，建议分行给以考虑解决。
支行工作总结
2011年是盘山支行各项工作快速、健康、协调发展的一年，回顾过去的一年，盘山支行在市行党委的正确领导下，认真贯彻落实市行2011年工作会议精神，以依法经营为前提、以强化管理为手段、以科学发展观为指导，以创最佳效益为目的，经过全行员工的努力拼搏，较好地完成了各项工作任务，现将2011年的工作总结如下：
二、2011年各项工作开展情况。
（一）增强资金实力、壮大存款规模面对盘锦市金融市场的资源环境，支行领导班子结合本单位的实际情况，多次召开调研分析会，以围绕筹措资金为中心，牢固树立存款是“立行之本、发展之源”的经营理念。一是结合我行几年来存款工作的经验，立足于计划早安排、任务早落实的工作思路，在总部末下达任务之前，依据我行的地缘、地貌优势提前介入吸储工作，把“迎新春”与优质文明服务有机结合起来，以抓柜台规范服务、储蓄业务营销、拜访客户，邮贺卡送春联等形式全面展开营销攻势，截止一季度末专柜储蓄存款较年初增加3,614万元，中街支行储蓄存款较年初增加3,306万元，全行储蓄存款54,702万元，较年初增加了6,920万元，增长了14.48%，完成全年计划任务的82.38%.二是在总部计划指标下达后，支行领导再结合各营业网点的综合情况，认真、详细地对存款指标进行量化考核，科学实际地制定了存款分配方案和奖惩办法。我们实行旬均余额和实点数双向考核的办法，采取多劳多得，不劳不得的按劳分配制度，极大地调动了员工的工作积极性。三是充分发挥非储蓄员工的能动意识靠激励政策吸收存款。年初我们制定了非储蓄岗位员工吸储办法和奖惩措施，职工们想尽了办法，利用各种关系全力组织存款。涌现出了王春玲、陈丽、梁新等一批揽存能手。因此我行在5月份储蓄存款就增长了8,985万元，提前7个月完成了市行下达的全年储蓄存款任务，且超额585万元。四是积极开办银行卡的营销工作，一方面以悬挂条幅和发放宣传单的方式对广大市民进行大力宣传，另一方面增派业务人员分别到盘锦市中法供水有限公司、盘锦市公园管理处、盘锦市第二高级中学等企事业单位宣传鹤卡的优势性和便利性。实现了由数量扩张向质量效益的转变，因此截止年末开办银行卡2584张，较年初增加了2162张，完成全年计划发卡量的105.46%,卡上余额794万元，完成年计划发卡余额的132.75%；五是强化中小客户开立账户的建设。我们积极培育中小客户群体，改善存款结构。为了稳定老客户、发展新客户、争夺重点客户、挖掘潜在客户，支行领导带头深入企事业单位、个体工商户，本着“西瓜、芝麻”一起抓的原则，通过彼此沟通、了解、座谈等形式拉近了与客户间的距离，最终收到了成效，同时我行每一位员工，在一年中都至少吸收了一个对公存款账户，截止2011年末我行较年初增加对公存款账户57户，新增对公存款账户116户，这样既增加了客流量和我行的对外人气指数，又繁荣了我行，并为整个商业银行做了有力的宣传。为全年各项存款指标的超额完成打下了坚实的基础。
（二）加大信贷资金营销力度、努力提高信贷资产质量，促进经营效益稳步增长。一是以双赢为目标，加大扶持中小企业。按照总部2011年信贷工作的要求，我们盘山支行按照上级主管部门的指导性计划，在归避各种风险的前提下，加大了资金的投放力度，全年累计新增贷款13,283.2万元，其中为盘锦市政工程建设总公司贷款用于市政建设；为盘山县建设投资有限公司贷款用于新县城开发与建设；；为盘锦鹏来化工有限公司等几家民营企业贷款用于企业的扩大再生产。二是注重不良资产的清收和转化工作，全面系统地摸查不良贷款户的经营情况、法人和担保人情况，针对不同的企业采取量体裁衣，跟踪调查的方式，本着有重点、有目标，先重后轻，先缓后急的策略加紧清收。全年共累收贷款48笔，金额104,249.2万元，其中处置抵债资产32万元，完成计划任务的123%；不良资产占比明显下降。三是采取各种有效办法，努力清收利息。全年累计收息6,156万元。实现效益1542万元。我们对经营效益好、信誉好的企业采取电话通知的方式；对于经营差、信誉差的企业采取上门催收和强制清收的办法。因此经过我们信贷人员脚踏实地的工作，每季度及全年都保质保量完成了存量贷款的收息工作。
（三）强化服务意识、丰富服务内涵。年初我们完善了《商业银行盘山支行优质文明服务工作细则》，成立了优质文明服务工作领导小组。中街支行继续聘请了一名优质文明服务社会监督员。一年来我们不断到各兄弟银行进行参观学习，吸收采纳了同业先进的服务新理念。同时制定了一些有效的激励机制：我们在学习服务、测试服务的前提下，每月评选出一名服务标兵，每季度评选出一个优质文明服务窗口，并进行奖励。这样有效地提高了员工们的服务热情。我们的服务工作得到了总部优质文明办的高度认可，我行参加了2011年至2011年辽宁省银行业优质文明服务竞赛活动。其中中街支行刘春凤同志被评为辽宁省银行业2011年服务标兵，我行被评为辽宁省银行业2011年优质文明规范服务先进单位。一是在日常工作中，我们注重对员工服务意识培养，将人情化、贴心化、细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴，扎实有效地践行我行“服务立行、服务兴行”的服务宗旨，在员工中6次开展服务意识教育和服务技能培训。不断优化服务窗口，倡导员工说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户，用心赢得客户的心，用真诚感动客户。二是拓宽服务手段，延伸柜台服务功能。一年来不断改善营业网点的便民设施，我们坚持做到“二线为一线服务，一线为客服务的原则”在2011年元旦、春节期间，支行出资xx多元购买奖品，在两个营业网点处搞了一次迎新春客户有奖猜谜活动，这样大大提高了我行的信誉指数；同时每当到重大的节日我们都对营业网点进行更新和装饰，美化环境成了服务工作中的重要组成部分。这些有益的做法既增进了与客户间的友谊，又扩大了我行的对外影响。三是在提高服务质量的同时实行面对面的服务。我们把素质高、形象佳的大学生选派到一线窗口，用以老带新的方式培育出一支优秀的服务团队。前台一线员工能够热情周到的为中小企业开立银行账户提供便利条件，用最短的工作日完成建户。另一方面储蓄、出纳一线员工，不厌其烦地为客户兑换残、辅币，利用盘锦市公交车每月近180万元左右的辅币为盘锦大商新玛特、兴隆大厦二百、东风农贸市场、阳光大药房等企业和个体工商户解决零钱问题。再一方面我行实行特色化的上门服务。11月末中街支行一笔挂失业务，由于挂失人体弱多病，不能亲自来柜台前办理，支行行长叶永青同志前往30多里路的大洼县办理了挂失业务。营业部主任梁新同志经常帮助各企业对账、理顺会计科目等，正是我们贴心化和细心化的服务，赢得了广大客户的信赖。
（四）加强党建工作，促进员工队伍思想素质进一步提高。一年来我行党支部在市行党委的领导下，全面落实科学发展观。党建工作的开展能够从自身实际出发，以科学发展为依据，高度重视员工队伍建设。一年中做了一系列实际有效的工作：首先从员工思想教育入手，先后开展了爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育；党员的“三会一课”教育；领导干部的廉洁自律教育等，在市行党委开展的党员干部创先争优活动中，我行党员干部做到了“五带头”、“五优先”，通过观看反腐倡廉、弘扬正气的电教片，掀起了向郭明义、吴大观等优秀共产党员的学习高潮，自觉抵制腐败。其次是打造和谐绿色企业文化，在节日期间，开展丰富多彩的文艺活动，活跃了节日气氛，有激励了员工的工作热情；深入社区、街道宣传反假币知识、储蓄业务知识等，树立了商行的良好形象，营造良好了的舆论氛围；积极参加总部5月份开展的羽毛球和12月份业务知识比赛，展示了我行团结向上的精神风貌（我行取得了市行第五届业务技能比赛汉字和数字录入项目团体第四名）；再次是关心员工、热心社会公益活动。支行党支部在积极开展“走千家、访万户”扶贫活动的同时关心帮助有困难的职工，无论哪家有个大事小情的，组织上都送上一个问候、一个温暖。单位员工李向明有病住院期间，领导亲自去看望，并带去礼品和慰问金。体现了盘山支行是一个和谐的集体，拥有家一样的温暖。加强员工业务培训，不断提高员工业务素质。一年中能够认真参加总部组织的业务学习和文明礼仪培训；我们每月都组织一线员工进行业务知识学习，每季度考试一次，10月份在全员工中开展了一次优质文明服务笔答测试。通过不断的学习、测试，我行员工的精神面貌和工作作风发生了很大的变化，形成了“赶、帮、比、学、超”的新风气，自觉执行各种规章制度，违规违纪现象明显减少，从根本上解决了思想上的模糊认识，工作上的消极态度。极大增强了员工的主人翁责任感、危机感和使命感。
（五）完善内控制度建设、增收节支、确保安全。一年来我们始终注重管理工作的开展，结合本单位的实际情况制定了相应的规章制度，完善了指纹考勤制度、干部值班、值宿制度干部轮岗休假制度等，强化监督检查力度，发现违规违纪者严惩不贷。全年到储蓄网点检查二十四次，共处罚违纪人员十余人次，有效地纠正了一些错误做法和违纪行为。促进效益、节省开支，一年来按照总部的财务核算办法，尽量减少各项费用的支出。对于办公用品的购买和领用实行专人管理，大额费用的支出向总部请示批准后，方可办理。有效合理地使用资金，节省了开支。“案件专项治理”工作一直是我们工作中的重中之重。2011年我行有效地开展了“内控和案防制度执行年”活动，加强了安全保卫工作的组织力度和检查力度。一年中我们对营业网点及重要岗位检查20余次，进行防火、防暴演练3次，对硬件设施进行维修和改造4次。员工思想动态稳定，牢固树立“安全也是效益的思想”全面开展安全教育活动。做到全年安全无事故。回顾2011年，在取得成绩的背后也存在一些问题和不足之处，主要有：一是存款规模不够大，创利能力低；二是信贷资产质量低，由于历史的原因对不良贷款的本息清收和置换贷款清收上还有一定的不足。三是体制、制度建设还有待进一步加强。四是服务工作还存在一定的差距，服务设施和服务功能不健全、不完善。五是风险管理还须进一步加强。
展望2011年的工作可谓任重道远，面对严峻的经营环境和存在的问题，我们要保持清醒的头脑，正视困难和压力，同总部保持高度一致，采取有效的措施加以解决。2011年工作目标及措施2011年将是“十二五规划”开局之年，全球经济逐步复苏的关键时期，面对机遇与挑战，我们要在总部的正确领导下，贯彻落实科学发展观，完善宏观调控政策，提高金融竞争力，充分发挥地方城市商业银行特点和优势，调整服务方向和重点，加快形成一个资本充足、内控严密、运营安全、服务优质的现代金融业。
一、坚持不懈抓存款，扩大市场份额。我们要从主观上认识存款工作的重要性，强化竞争意识、优化服务手段，做好金融资源市场的调查和分析工作，把营销重点放在系统大户上，对双台子区即将开工兴建的房产商开展全力营销及组织吸纳拆迁居民的补偿资金。继续加大抓存考核力度，下达目标责任，实行按月考核，按季奖惩。充分利用我行人缘、地貌的优势，争取在前三个月内完成上半年的工作计划。年末争取突破递增1亿元，同时又要做好各项准备工作，分析、研究一些不利的客观因素，有效地防止存款大幅度下降。
二、加强信贷管理，全面提高资产质量。一要加强风险管理，坚持安全、效益的原则,科学把握信贷节奏，优化信贷业务流程，健全贷后管理制度，全力保证地方经济建设和中小企业的贷款需求。二要进一步加大不良贷款清收和转化工作及抵债资产处理上。要对现有的不良贷款户进行分类排队，逐户解决，针对钉子户要借助司法机关的力量进行处理。三要进一步强化存量贷款的收息工作，要百分之百地完成市行下达任务，并进行全方位的考核，四要加强信贷基础工作的管理，推进贷款结构调整，按照总部的有关政策，我们有计划、有选择地发放那些信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业及政策扶持的民营企业。
三、坚持以人为本，加强职工队伍建设。进一步完善各项规章制度，确实有效地在全体员工中展开政治思想教育、法律法规学习、金融业务知识学习等各项活动，在完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。全面提高员工的整体素质，继续开展“岗位大练兵、技术大比武”活动，培养复合性人才。在员工中广泛开展业余文化生活，激发和调动员工的工作热情，培养员工关心集体，爱岗敬业、爱行如家、乐于奉献的团队精神。同时要关心员工的生活，广泛听取员工的意见和见议，增强员工的凝聚力和创造力。展望2011年我们将站在新的起点上，审时度势，面对机遇与挑战去开创盘山支行的美好明天。
支行工作总结
9月份来古城支行以来，本着“不负组织重托，全力干好工作”的态度，认真学习基层业务，学习经营和管理知识，不断提升自己的政治素质和业务能力，三个月时间，与同事一道，存款由x元发展到x元，贷款三个月时间营销笔，存贷款客户数提高了户。现将情况简单汇报如下：
一是三项举措加强学习。一是积极参加行内组织的各种考试，提高业务水平，为经营决策提供理论依据。二是在提高自己的同时，加强员工培训，利用每天晨夕会，和每周例会，每月总结会，学习新业务，研究新办法，集思广益，共同提升。经过学习，我支行王少杰由柜员调整为会计主管，李倩网络学习全省排名靠前，其他员工也在行内考试中成绩优异，这成为业务发展的坚实基础。三是向其他先进支行学习，运用拿来主义，提升自己。
二是五个对接提升业绩。一是与辖内村庄对接，做好整村授信，三个月的时间将我辖内村庄全部进行对接，通过金融夜校，打好群众基础，筑牢农村市场，为接下来的掐尖营销做好准备。二是地处商业区，与圣豪商场对接，联合推广了“商场贷”，共发放10户，175万元。三是与对公账户负责人和会计对接，抓住重要矛盾，通过风水讲座，和上门拜访等形式，维护好大客户。四是与沿街个体工商户对接，进行扫街。通过早市送馒头，发放礼品券，月月送等活动吸引客户，广泛散网重点捕鱼，提高我行业务范围和业务发展的覆盖面。五是与农金员对接，充分发挥农金员人熟地熟的优势，发挥农村主阵地作用，通过激励政策提高农金员揽储和贷款营销的'积极性。通过以上措施，存款三个月增长了万元，贷款增长了客户。
三是十大活动搞活氛围。一是月月送提高客户粘性，二是早市送馒头让客户来我行认门，三是风水讲座为高端客户提供增值服务，四是金融夜校拉近与老百姓的距离，五是中秋国庆双十一元旦活动让客户知道农商行的活动和政策与时俱进，六是农金员摘标提高工作积极性，七是外拓小分队让员工走出去，让客户认识我们，八是整村授信批量获客，快速提升业绩，九是重点客户重点走访，关键时点不会慌张，十是规范化服务一直坚持，这是银行工作的基础和保证。
成绩属于过去，冬日攻坚我支行完成的并不太理想，工作中仍存在大量的遗憾和不足，比如执行力差，工作主动性差，缺乏工作激情等，下一步，我支行将不断改进工作方法，提高工作积极性，扬长避短，力争业绩持续提升，为商行发展尽自己的一份力量。
支行工作总结
总结。
2012年，在哈中支的正确领导下，我中支以提升整体履职能力为核心，讣真贯彻执行账币政策，有敁维护辖区金融稳定，劤力提升金融服务水平，全力支持地方经济发展取得明显成敁。金融学会被评为“全国大中城市先进学会”；中支被市政府授予综合协调贡献奖。全年有13个集体9次、6人10人次受到上级行表彰；13项工作得到上级行戒政府领导批示，中支实现全面协调发展。
一、采取多项举措，提升货币政策传导效果，促进经济金融协同发展（一）务实传导货币政策，确保信贷资金投向实体经济发挥窗口指导作用，引导金融机构合理投放信贷资金。利用经济金融形势分析会、金融工作会议、财税联席会等时机，讣真解读账币政策内涵，加强账币政策面对面传导，提高账币政策传导敁率。结合aa三次创业和经济金融发展实际，制定出台了三项挃导意见，强化金融对实体经济及国家发展重点领域的支持不拉劢作用。制定的《aa市银行业金融机构年度考核奖劥办法》政府以正式文件发布实施，增强了金融机构支持地方经济发展的积极性。2012年末，全市本外币各项存款余额453.8亿元，同比增长17.7%，同比多增4.2个百分点。各项贷款余额124.5亿元，同比增长22.8%，同比多增22.2个百分点。
发挥组织协调作用，推劢金融发展与经济发展相统一。协劣政府召开了2012年全市金融工作会议、金融工作座谈。全年上报市委市政府各类建议、信息20余篇，2篇得到常务副市长签批；重新修订的《aa市银行业金融机构支持地方经济发展考核奖劥办法》被市委市政府采纳。市委、市政府对我中支推劢地方经济发展所做的工作高度肯定，授予中支“综合协调贡献奖”。
加强信贷政策导向效果评估，促进金融支持地方经济发展。建立了账币政策执行情况监测考核制度，定期对辖内银行机构执行国家信贷政策情况，支持aa“3+x”产业结构情况，支持重点项目、中小企业、三农及民生领域情况进行统计监测，挄季考核通报。年织对涉农、中小企业信贷政策导向敁果进行评估，推劢银行机构积极落实各项账币政策，调整信贷结构，创新金融产品，改进金融服务，切实增强对实体经济的支持力度。
（二）积极组织银企对接，确保信贷增量适应经济增长。
突出特色与重点，完善银企对接协调方式。积极发挥组细协调作用，完善银企对接协调方式，引导金融机构以省市重点项目、中小微企业为重点，组细了丌同层次、丌同形式、丌同规模的银企对接会4次，正式签订贷款合同和意向签订贷款合同金额41.9亿元，有力支持了实体经济发展。
建立信息共享机制，完善银企对接长效机制。协调工信委、发改委、金融机构建立了信息共享机制，确保项目资金需求和金融支持及时有敁对接。全年支持省、市重点项目9个，共计投入资金25亿元。建立19个列入省重点项目监测统计制度，对签约项目资金到位情况进行敁果跟踪。
（三）稳步拓宽融资方式，着力解决中小企业融资难题引导银行机构创新金融产品和服务方式，满足企业多元化融资需求。研究制定了《aa市小微企业融资服务工作实施方案》，建立小微企业融资示范点，选取了20户有融资意愿但融资难的小微企业作为扶持重点，全年实现融资3.7亿元。在继续推进小企业联保贷款、木材抵押贷款、景区门票收费权货押贷款的基础上，辖内金融机构相继推出小企业经营性物业贷款、供热费收费权货押贷款、劣保贷等金融产品。2012年小企业经营性物业贷款投放6000万元。编写《中小企业直接债务融资政策挃引》得到哈中支账币信贷处讣可，在全省推广；编制《aa市直接债务融资中小企业目录》，确定5家企业纳入全省直接债务融资工具发行企业储备库。
（四）落实惠农强农政策，加大民生工程信贷资金支持全年向上争取支农再贷款限额3亿元，拉劢金融机构发放涉农贷款27亿元，广大农民直接受益。严格支农再贷款的申请、审批、发放、检查和管理，确保支农再贷款高敁运用。积极不aa劳劢和社会保障局、就业局、职业技术学院组细开展创业培训，推广“创业培训+小额信贷”模式；建立了妇女创业小额担保贷款担保基金，担保公司放大担保倍数至基金的5倍，贷款范围由原来的两县扩大到全市，贷款额度提高到8万元。戔至12月末，aa市小额担保贷款余额5114万元，同比增长32.08%，支持926人，金额实现，同比增加1224万元，特别是对妇女和大学生给予的优先支持，387名妇女及大学生获得了2173万元的创业贷款支持，占全部贷款金额的42.49%。
盖面。全年投放289万元，余额534万元，解决了全市200余户棚户区改造职工个人质房难题。
（五）稳步推进跨境aa币结算，密切关注金融机构改革积极推进跨境aa币结算工作。组细两次跨境aa币结算政策业务培训，有敁提高各参不主体的政策水平和业务操作能力。组细召开“aa市跨境aa币业务协调推进会议”，对下一步工作做出详绅部署。充分发挥“aa市跨境贸易aa币结算推进工作领导小组”职能作用，推劢跨境aa币结算业务深入开展。戔止12月末，跨境aa币结算业务累计实现1.83亿元，同比增长94.3%。
有序推进三类银行深化改革。一是关注农业发展银行商业化改革。对农发行政策性业务、自营业务发展情况、业务范围、实行分败管理和分类考核等方面开展了与项调查。事是跟进“三农金融亊业部”改革。对农行分支机构的公司治理、经营可持续性等方面进行监督，全年针对农行“三农金融亊业部”改革开展了2次与项调研。三是推劢农村信用合作社深化改革。监测评估市区农联社改制农村商业银行的进展及敁果。市区农联社改制农商行工作已全面完成，正式更名改制对外营业。
二、努力推进创新，切实提高金融服务水平，履职效能得到显著提升（一）外汇管理与服务水平进一步提高以改善服务和有敁监管为重点，外商投资企业和境外投资企业年检货量提高。资本项目非现场监管试点工作取得显著成敁。外汇检查辅劣软件2012年4月在全国各分支局外汇检查部门推广应用。账物贸易外汇管理制度改革顺利完成。铁力支行设置外汇知识宣传qq群、嘉荫支行创办《外汇一点通》电子杂志，向涉外企业进行外汇业务知识宣传外，取得了良好敁果。
（二）支付结算系统运行平稳充分发挥支付系统的资金清算作用，确保跨行、跨地区资金清算快速准确地完成，满足了社会各种经济活劢对支付结算的需求。全年办理大、小额支付往来业务3547笔，比去年同期增长16%，累计金额377亿元，比去年同期增长24%。嘉荫支行积极引导各家金融机构推广新型支付结算工具，目前乡镇覆盖率达100%，此项工作相关做法在《金融时报》进行了报道。
（三）国库经理、货币发行工作稳步推进。
实施国库会计标准化、规范化管理，国库会计核算实现零风险、零亊敀。审慎监管经验在全省国库工作会议上交流；3项制度创新被与业处肯定。账币发行工作规范有序。加大小面额aa币的投放力度，提高现金供应保障能力；反假账币和反宣币工作得到与业处肯定。在全省率先设立残损币兑换和小面额aa币调剂直供点，受到公众好评。全年共投放发行基金80.2亿元，回笼59.9亿元，净投放20.3亿元。
（四）征信管理工作成效显著在全省首批完成机构信用代码证100%的发放工作。在aa政府门户网站上设立长期“征信宣传与栏”，以月度《aa市金融统计报告（政府与报）》为基础推出政府征信信息与报，受到地方政府肯定。
（五）调研工作质量显著提升全年共完成各类信息、调研665篇，采用298篇。其中国家级采用1篇，总行司局级以上刊物、网站共采用71篇，省行级采用23篇，省行处室级采用203篇。全辖有13项工作得到上级行戒政府领导批示，有9项课题、18项调研成果在上级行评奖中获奖，10项工作经验在上级行相关会议上进行交流，5人在上级行业务竞赛中获得佳绩。金融学会荣获“全国大中城市先进学会”荣誉称号。
（六）金融宣传工作持续推进利用3.15、高考等有利时机，通过发放宣传资料、设置展板、悬挂条幅、播放电子屏等方式，组细金融机构共开展反假、银行卡、征信、反洗钱、金融维权等金融知识宣传10次，发放各类宣传资料5万余份，接徃各类咨询2000余人次，辖内公众金融知识得到进一步普及。铁力支行反宣aa币工作得到省政府相关部门讣可。嘉荫支行通过广播《百姓身边亊》栏目开展金融知识宣传受到公众好评。
（七）金融消费者权益保护工作顺利开展全年接徃咨询300余人次，组细金融维权宣传活劢4次，共受理记录在案的涉及银行业金融机构申诉亊项30起，均得到妥善解决。在工作开展过程中，各金融机构予以积极配合，对aa银行提出的解决纠纷的意见和建议能够讣真接受，处理的结果申诉人较为满意，aa银行的公信力和影响力进一步增强。
做好对银行和非银行机构的风险监测工作。充分发挥金融稳定监测评估系统和地方法人金融机构流劢性监测评估系统在亊前控制中的预警、防范作用，提升系统应用能力和监测评估工作的前瞻性。对系统关键性挃标戒综合评估值偏离标准值较大的法人银行机构及时提示风险。组细两县（市）支行对市区农联社进行了现场评估及压力测试。评估和测试结果准确、合理，达到了预期目标。整合市、县两级行的人力资源，对证券公司、保险公司等非银行业金融机构及其县域、乡（镇）分支机构进行风险监测。组细两县（市）支行对县域保险市场秩序情况进行了与项调研。拓展风险监测对象，提升监测敁果。在辖区增加民间借贷、小额贷款公司和融资性担保公司的劢态监测工作，关注民间借贷发展变化趋势。不金融办联合对小额贷款公司进行定向检查，提升了监测敁果。
（二）完善金融稳定工作机制，发挥制度约束功能修订完善《aa市金融稳定协调工作制度》，将区域性股份制商业银行、小额贷款公司、融资性担保公司、政府融资平台等机构纳入协作范围，通过制度约束、联席工作会议等形式进一步明确各参不金融维稳部门的职责范围和操作流程，畅通辖区金融稳定工作机制。建立金融稳定应急管理机制，明确处置方式方法，绅化操作流程。上半年运用此项机制挃导铁力市支行开展了金融突发亊件应急演练工作，收到了较好的敁果。
（三）金融管理工作有序开展，维护良好金融秩序共开展银行卡、反洗钱等各与业单项执法检查3项，综合执法检查1次，严格挄照相关要求开展执法检查工作。通过现场挃导、约见谈话、限期整改、行政罚款等措施有敁维护了辖内经济金融秩序。法律亊务部门对行政执法工作进行了全程的跟踪服务和意见审核，保证了执法检查工作亊实讣定准确，程序公正合法，结果适当合规。
四、夯实内控建设，严格规范业务操作流程，提高内部管理工作效能（一）监督合力持续发挥整合内审、亊后监督资源，开展了履职、离任等12项与项审计，探索对支行办公楼运行成本绩敁审计成敁显著。亊后监督实现现场不非现场监督的有机结合。对国库、营业、账币金银及两县支行会计核算业务进行现场检查，规范操作规程，堵塞风险漏洞。
（二）会计财务管理水平稳步提高注重节约型央行建设，严格执行财经纨律，强化预算约束机制，合理压缩费用支出，保证各项工作正常运转的资金需要。规范集中招标采质，切实提高了资金使用敁益。
（三）安全防控措施全面落实保密工作常抓丌懈。全年开展3次保密自查，检查面100%。加强守卫值班，强化发行库区安全和枪支弹药管理。圆满完成全年押运任务。平安单位建设管理水平丌断提高。开展了供电系统等4次应急演练，提高了干部职工的应急意识和处置能力。全年无失泄密、无安全亊敀。
（四）政务公开工作深入开展进一步梳理完善行政审批、行政许可、行政执法等工作流程，幵在aa政府网站aa银行与栏向社会公众公开，依法透明开展各项履职工作。铁力支行在全省支行中率先开办了贷款卡申请（年审）网上办理，受到企业好评。
五、加强党建工作，提升干部队伍综合素质，不断增强中支履职能力（一）加强领导班子建设，提高决策能力讣真落实民主集中制，丌断增强领导班子的凝聚力、戓斗力。讣真开展中心组学习，采取“敞开门”、“请进来”的形式，扩大党委中心组学习覆盖面。挄照“学习一个与题，解决一个问题，扩展一个领域，提升一个层次”的要求，将理论学习不解决问题紧密结合起来，有敁促进了班子整体素货的提高和决策的科学公正。对辖区经济金融形势的研判得到政府领导肯定和金融机构讣同。共组细学习12次，有3篇中心组学习体会文章、2篇信息被分行《党群工作》正副刊采用。
（二）加强履职队伍建设，提升职工素质将县（市）支行职工纳入全员远程培训范畴，把全员培训工作不增强中支核心竞争力相结合，不中支党委提出的“品德优、技能优、业绩优”三优人才发展目标相结合。全年共组细两次全员远程培训，参不率、通过率均达到100%，受到哈中支表扬。组建青年课题组、翻译小组等为青年搭建展示平台。采取多项措施鼓劥和支持职工参加业务培训和学习，全员远程培训覆盖到县支行，有敁提升了干部职工队伍的综合素货。重视学习阵地建设。相继组细召开“八种推劢工作方法”讲座、“三优人才培训”、“一把手”讲党课、开辟与栏等形式多样的学习教育和培训活劢，从内容、时间、实敁上全面提高职工整体素养。
（三）加强党风廉政建设，保障廉洁从事全面贯彻落实党的十八大及新一届中央政治局第一次会议等精神，以“惩防体系”
建设为基础，以强化作风建设为重点，以构建“廉洁风险防控体系”为途徂，以强化敁能监察、与项监督检查为保障，以提升领导干部廉洁从政意识为目标，严明党的纨律，维护党的纯洁性，丌断强化制度执行，深化规范管理，扎实推进党风廉政建设和反腐贤工作,为廉洁履行基层中央银行职能提供坚强纨律保障。
年度银行XX支行纪检工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
为贯彻落实省分行2020年党风廉政建设暨纪检监察工作会议精神，持续将“两个从严”引向深处落到实处，在xx分行党委、纪委的关心和指导下，xx市支行扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，为脱贫攻坚决战决胜、打好疫情防控阻击战提供坚强纪律保障，下面将上半年纪检工作情况总结如下：
一、上半年工作情况及成效。
（一）学习领会省分行2020年党风廉政建设暨纪检监察工作会议精神。在收看省分行党风廉政建设暨纪检监察工作会议后，及时组织班子成员学习，对省分行党风廉政建设工作会议讲话进行了再学习再领会，深入学习全面从严治党有关精神，全面落实从严管党治行要求，深入贯彻落实从严管党治行决策部署，加强对党风廉政建设和反腐败工作的认识，真正把这次大会精神贯彻落实到实际工作中，为进一步抓好各项工作提供了可靠保障。
（二）认真把握市分行纪检监察工作要点开展工作。一是强化政治监督机制。把贯彻落实******重要指示精神和上级行各项决策部署作为重大政治责任，加强对全行政治理论学习、落实全面从严治党主体责任、应对新冠肺炎疫情、加快复工复产步伐等情况的监督检查，做到上级决策推进到哪里、监督检查就跟进到哪里，确保政令畅通、令行禁止。二是强化脱贫攻坚监督机制。把脱贫攻坚巡视发现问题整改工作作为当前的重点工作来抓，坚持问题导向，明确部门职责，加强协调联动，推动监督监管同向发力，提高监督效能。三是强化责任监督机制。充分发挥纪检负责人监督作用，紧盯关键少数、关键人员、关键岗位以及权力运行的各个环节，完善发现问题、精准问责的有效机制。强化日常监督，在重大事项决策、重要资金支出、物品采购等环节确保用权公开公正，不断增强监督实效。
（三）毫不懈怠做好疫情防控。在新冠肺炎疫情爆发生以来，同江市支行积极响应执行上级行和地方政府疫情防控相关工作要求，明确一名信息员，及时收集汇总全行疫情防控工作相关情况，密切掌握全行职工及其亲属、外出人员、疑似人员、隔离人员、确诊人员的动向和健康情况。严格落实疫情防控信息每日报告制度，按照地方新冠肺炎疫情防控指挥部要求每日按时上报，坚决做到基数准、情况明、信息清，确保突发情况及时报送、妥善应对。及时通过电话、微信群等渠道，传达有关文件精神，普及疫情防控知识，提醒员工和家属按要求佩戴口罩，注重卫生、减少外出，不到通风不畅和人员密集场所活动，不串门聚餐，不接触、不食用野生动物。为全面做好疫情联防联控工作发挥了积极作用。
（四）从严从实做好***脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈整改工作。召开支委会专题研究落实***脱贫攻坚专项巡视“回头看”整改事宜，将做好整改工作作为检验党支部主体责任、党支部书记第一责任、纪检委员监督责任是否落实的重要考量。压紧压实党支部主体责任，各委员统一脱贫攻坚的思想、形成做好整改的共识，分工明确，责任清晰，统筹抓好巡视反馈问题的整改工作，确保整改质效符合整改标准和规定要求，确保问题按时整改到位，定期交流，严防“中温下凉”，牢记经验，严防“前改后犯”提示党支部书记作为第一责任人要对支行做好巡视整改工作负总责，摸清排查底数、安排整改措施、跟进整改进度、查找问题根源、确保整改效果、提升工作合规水平。突出纪检负责人的监督责任，按期监督整改进度，检查整改具体措施和果效，对落实不到位的要提出具体意见，要求限时完善。
（五）体现责任担当做好扶贫工作。在2020年扶贫贷款认定管理检查中，涉及我行4户贷款企业共6笔贷款，金额万元，共检查发现问题27处，均已建立问题整改台账，并在期限内按规定完成了整改工作。在落实同江市政府定点帮扶贫困村工作中，我行竭力为贫困户办实事、办好事、解难事的思想，因户施策，为村里修筑堤坝、制作扶贫宣传图版、捐赠抗洪物资、赠送农户发鸡雏、回收农副产品，为农户办理“万企帮万村”扶贫项目，使广大农户实实在在的得到收益。
（六）毫不动摇执行***八项规定、紧盯“四风”问题。党支部严格执行***八项规定、坚持不懈纠“四风”，持续开展廉政学习，坚持组织学习《中国******廉洁自律准则》《中国******纪律处分条例》《中国农业发展银行员工违规违纪行为处理办法》等。采取学习案件通报、观看警示教育片、参观廉政公园等灵活多样的教育形式，形成警示教育的长效机制。重要节假日关键时点均下发通知或召开会议进行廉政提醒，提醒全体党员干部严格落实廉洁自律要求，严守纪律红线，营造风清气正的节日气氛。
二、上半年工作不足及原因。
（一）从严治党责任落实力度不够。落实全面从严治党主体责任的意识还不强、力度还不够，部分领导干部党风廉政建设“一岗双责”落实有差距，没有严格做到用制度管人、管权、管事，对不良倾向和违规违纪问题缺乏疏忽管理，影响全行政治生态的涵养。
（二）廉洁从业警示教育氛围不浓。上半年，全行党风廉政教育工作普遍有所加强，但是还存在警示教育广泛性不够、针对性不强的问题，导致廉洁从业警示教育氛围不浓厚、成效不显著。对于警示教育工作，虽然及时向广大党员干部通报相关情况，但是一般性、笼统性的教育较多，专题性、深入性的教育较少，警示教育未达到预期的效果，党员干部的廉洁从业意识没有真正。
当前隐藏内容免费查看内化于心、外化于行。
上述问题的存在，主要原因有以下两个方面：
（一）从主观上讲，思想认识不够到位。部分党员干部还存在党风廉政建设“不出问题就是没有问题”的错误思想，重业务工作、轻廉政建设的思想倾向依然较重。在业务工作较为繁忙的时期，部分领导干部对党风廉政建设的重视程度有所降低，落实“一岗双责”不够有力，以至党员干部的违规违纪问题没有得到及时有效的处理。
（二）从客观上讲，工作举措不够到位。对上级行党委和纪委的工作要求，存在工作举措谋划未能结合实际、工作落实方面不够的问题。比如对于纪检监察工作的开展，还存在“等、靠、要”的思想，反映出工作的积极性和主动性较为欠缺。
三、下半年工作思路及举措。
下半年，全行将深入贯彻******新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和***历次***精神，坚决按照上级党委、纪委部署要求，不忘初心使命、增强政治自觉，坚持严字当头、强化责任担当，以高标准、高质量开展纪检监察工作，以新气象、新作为推动党风廉政建设。
（一）围绕做优纪检监察工作，突出政治建设。一是以理论学习提高政治站位。以深化“不忘初心、牢记使命”主题教育为总抓手，以“三会一课”、主题党日、专题培训等形式，带动党员领导干部尤其是纪检监察干部深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想、党***和省市委对纪检监察工作的最新部署，在学懂弄通、融会贯通上持续发力，引导党员干部增强“四个意识”、树立“四个自信”、做到“两个维护”，增强政治敏锐性和政治鉴别力。二是以加强考核推动责任落实。在下半年的工作中，将加强落实全面从严治党主体责任、党风廉政建设责任情况的监督检查，引导各级领导干部强化责任意识，扛起管党治党的政治责任，确保纪检监察工作与业务工作同谋划、部署，同推进、同落实。
（二）围绕做好纪检监察工作，抓好思想建设。下半年的工作中，将强化廉政教育、做好廉洁提醒，集中做好纪检监察工作的思想合力。一是丰富形式，强化廉政教育。将通过组织“一把手”上廉政党课、廉洁从业专题研讨、廉政教育基地参观等活动，引导广大党员干部在思想交融中把握主流、在复杂局面中永葆本色，并且常态化查找自身在政治信仰是否坚定、道德品行是否端正、遵守纪律是否自觉等方面存在的问题，为全行的高质量发展打造理想信念坚定、忠诚履职尽责、清正廉洁担当的党员干部队伍。二是突出重点，做好廉洁提醒。加大警示教育力度，在中秋、国庆等廉洁问题易发的时间段，组织召开警示教育专题大会，并为全体党员发送廉洁从业提醒，引导党员干部汲取教训、切实自警自戒，筑牢拒腐防变的思想堤坝。
（三）围绕做强纪检监察工作，狠抓纪律建设。在下半年的工作中，全行将坚持把纪律和规矩挺在前面，按照全面从严治党要求，坚决遏制不正之风和腐败蔓延势头，确保党员干部在正确轨道上做人做事。一是狠抓作风建设。严格落实***八项规定及其实施细则精神，采用常态化检查和明察暗访相结合的方式，加大力度整治歪风邪气，坚决克服形式主义和官僚主义。对检查中发现的问题，公开批评、通报曝光、严肃处理，以从严从重的手段推动党员干部作风实现再转变。二是严肃执纪问责。突出纪律审查特点，坚持重遏制、强高压、长震慑，准确把握运用好监督执纪“四种形态”，做到有案必查、有腐必惩，始终保持惩治腐败的高压态势，为全行下半年各项目标任务的高水平完成营造遵规守纪、坚守底线、风清气正的良好氛围。
中国农业发展银行同江市支行。
2020年7月7日。
支行工作总结
时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为xx支行的业务骨干。在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。
刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲，要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。
一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们xx客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。
而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的.工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。
xx支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为xx支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在xx温暖的大家庭里快乐的工作着。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入20xx年来，繁华的xx城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。
在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
纪检工作总结
落实党风廉政建设责任制、深入推进反腐倡廉建设为工作主线，着力抓好党员干部廉洁自律、惩防体系建设、村财乡管、领导班子换届监督检查、村(社区)监督委员会等工作，取得了一定成效。现将工作开展情况汇报如下：
一、严明纪律、强化监督，确保重大决策落到实处。
深入开展党的纪律特别是政治纪律教育，专题学习了《党员领导干部廉洁从政若干准则》、锦涛书记在xx届中央纪委六次全会上的重要讲话精神、换届选举纪律相关规定等规章制度，切实加强对党的政治纪律执行情况的监督检查，促使党员干部增强政治意识、责任意识、忧患意识，在思想和行动上始终同党中央保持高度一致。今年来，已组织乡、村、社干部和党员进行各种形式的反腐倡廉教育4次，共计300余人次参加。
建立健全纪律保障机制，切实加强对重大决策部署执行情况的监督检查。紧紧围绕今年的重点工作，如：领导班子换届选举、村财乡管、征地拆迁等，切实履行监督职能，确保各项政策落到实处。特别是在今年的换届选举工作中，为严肃换届纪律，保证换届工作顺利完成，我乡积极发挥纪检监察的职能作用，多措并举，通过张贴一批标语海报、举行一系列宣讲、编印一套简报、发放一本工作笔记本等方式营造风清气正的换届环境，层层把关换届工作各项程序，确保了党委班子换届的圆满完成。6月初，德阳、广汉市委换届工作督导组先后到检查换届纪律工作，都对我乡严守换届纪律的情况给予了充分肯定。
严格执行党风廉政建设责任制。切实抓好责任分解，责任落实和责任追究，强化考核成果运用，围绕建设社会主义新农村，加强农村基层党风廉政建设。认真落实《广汉市基层组织党风廉政建设实施办法》，开展对各项强农惠农政策以及农村综合改革措施执行情况的监督检查，加强涉农专项资金使用监督管理，强化农村集体资金、资产、资源的监管。进一步深化乡政务公开、村务公开、农村基层站(所)办事公开。
二、突出重点、强化举措，深入推进惩防体系建设。
按照惩防体系建设要求和目标任务分解，我乡结合自身实际，制定了工作方案，明确任务分工，建立工作台帐，落实责任主体。同时，乡党委将把惩治和预防腐败体系建设工作纳入党务工作目标考核，确保该项工作落到了实处。
今年来，我乡还认真开展了廉政风险防控的自查自纠。根据市纪委下发的《关于全面开展廉政风险防控管理工作的实施意见》，结合“三定方案”、新增职能、法定职责和工作实际，通过岗位自查、办公室排查、领导评查等多种形式，组织乡机关干部进行职权项目清理。一是主动查找在业务工作流程、制度机制、外部环境等方面存在或可能存在的廉政风险。二是对照职能职责，认真分析，重点查找在财务管理、资产管理、干部人事管理、档案资料管理、安全管理、会务接待、内部监督等各环节可能产生的廉政风险。经过对照检查，排查出廉政风险防控点15个，都明确了责任科室、责任人。我乡以规范权力运行和科学分权为出发点，从教育、制度、监督、惩处等方面入手，针对每个风险点制定了详细、有实效、可操作的防控举措，最大限度地促进权力运行公开透明。
三、严格要求、规范程序，坚决落实村财乡管。
结合地处城郊结合部，征地拆迁多，资金多，村级资产资金量大的实际，我乡高度重视财务监督工作，坚决落实村财乡管，加强村级集体资产和财务管理，规范村级财务收支行为，强化监督职能，维护广大群众的根本利益和农村社会稳定。
我乡在财政所成立了村财管理中心，代管全乡7个村的村级财务帐目，并行使对村级财务的事前报审、事中审查、事后检查的职能。每季末，从村上抽调两名文化水平较高、熟悉财务工作的村文书负责全乡7个村的村级财务管理与核算工作，由村财管理中心审查。每季次月5日前，各村及时把财务收支公布榜按季在公布栏公布，公布的内容要求详细、具体，让群众看得明白，便于监督，并注意收集群众对村级财务收支的反映意见，及时向村财管理中心反馈。近年来，我乡涉及的土地补偿费、安置费数额巨大，为保证这些事关老百姓利益的资金能安全到达群众手中，我乡采取把资金全额拨到村组，兑现时由乡上的财务人员直接把存单发到老百姓手中的方式进行，并且将分配方案在村民大会上进行公布，确保了老百姓利益不受侵害，避免了大面积的财务混乱，大幅度减少了上访事件，维护了社会稳定和谐。
四、以点带面，稳步推进，扎实开展监委会工作。
村(社区)监督委员会是加强农村基层党风廉政建设，强化对村级党组织和村民委员会的民主监督，提高农村基层党员、干部勤政廉政意识的重要机构。根据市纪委的指导意见，乡党委研究决定，以新源村为试点，以点带面全面推进全乡7个村(社区)监督委员会的的成立、运行等工作。
我乡推进村(社区)监督委员会工作以强化对村干部行使权力的监督制约、巩固提升农村基层民主管理水平、建立健全农村基层民主监督组织为工作目标，通过宣传发动、组织实施、总结完善三个阶段来完成，逐步推进监督委工作规范化、常态化。
经过前期的深入调查和广泛征求意见，我乡已制发了《中共xx乡委员会关于在全乡建立村(社区)监督委员会的实施方案》，指导各村开展工作。目前，新源村结合其实际，已拟定了监督委员会机构人员、工作职责等初步方案，供村民大会讨论通过。
今年下半年，我乡纪检监察工作将以强化干部作风建设、加强依法行政监督、维护群众利益为着力点，创新思路、强化举措，充分纪检监察的职能，为推动经济和社会各项事业发展提供强有力的保证。
纪检工作总结
xx年，合肥经济技术开发区工委、管委会认真贯彻市委、市政府和市纪委的工作部署，高度重视党风廉政建设和反腐败工作，以落实党风廉政建设责任制为抓手，不断提高党员干部廉洁从政意识，以反腐倡廉制度建设推进年活动为主线，健全完善各项制度，加大从源头上预防和治理腐败，全区党风廉政建设和反腐败工作取得了新的进展，主要表现在以下几个方面：
第一，以反腐倡廉制度建设推进年活动为主线，健全完善各项反腐倡廉制度，增强党风廉政建设教育实效性，加大源头治理力度。
1、通过制度建设推进年活动的开展，提高了制度建设水平，党风廉政建设和预防体系更加健全和完善。
按照市委统一部署，以制度建设推进年活动的几个关键环节和步骤，对1997年至今十年来的工委、管委会出台的全部文件进行了一次系统的清理，区属职能部门将自成立以来出台的所有文件清理登记，累计涉及文件900余份。清理出的文件组织了两次全面的评估和甄别。由文件的主要实施部门、文件涉及部门提出清理意见和说明理由，按照废止失效、坚持实行、修订完善几个方面进行了分类，清理整理出废止失效文件12份，坚持实行文件55份，修订完善文件12份。在活动中推出改革创新类制度11份。我区在这次进行的反腐倡廉制度建设推进年活动，我们在业已形成的制度基础上，紧紧围绕权力运行、制度规范和工作薄弱环节进行制度建设，对涉及征地拆迁、工程建设、干部人事、土地管理、国有资产、科学民主执政等xx大类重点方面进行完善，改革和创新，建设系统的《建设工程安全监督管理制度》、《建设领域黑名单制度》、《建设工程质量检测（试验）制度》等建设工程管理的系类制度措施，财政系统推出的《财政性投资建设项目管理办法》、《财政性项目贷款资金适应管理程序》，干部人事方面推出的《开发区绩效管理暂行办法》、《开发区工作人员聘用制管理办法》等制度，都是在各自领域里面的开创之举，制度的根本性得到切实的巩固。
2、通过加强党风廉政教育，提高了党员干部廉洁自律的自觉性。坚持把反腐倡廉教育纳入各项教育活动之中，加强革命传统教育、反腐倡廉形势教育、党纪条规教育、示范和警示教育，为加强反腐倡廉工作夯实了思想基础。一是充分利用工委学习中心组的形式，加强中层以上干部的教育。去年，工委召开专题会议，认真学习xx同志在中纪委全会上的讲话，中央《xx-2012年工作规划》、精神，深入领会科学发展观、构建和谐社会、中部崛起、惩治和预防腐败体系等重大决策部署的深刻内涵。努力提高中层以上干部的理论水平、廉洁从政意识和工作能力。二是通过正反两方面的典型教育，进一步弘扬正气，提高广大党员干部的“免疫力”。利用全区“七一”表彰之机，今年我们选择在“三大推进”中涌现出来的以廉洁自律、无私奉献为主要典型的7名先进人物，将他们的事迹拍成电教片，在区内进行宣传，用就在自己身边的人物的典型事迹，加大对干部职工的教育，收到很好的效果。同时还加强了警示教育和预防职务犯罪教育。工委书记、管委会主任李兵带头在全区大会上以加强制度建设、坚持廉政勤政，促进开发区又好又快发展为主题，给包括100多区管干部再内的300多名干部职工上了一场反腐倡廉党课。区属各党委组成人员还到各自联系的支部参加反腐倡廉专题学习讨论活动，纷纷结合部门实际，主讲专题的反腐党课，各支部组织收看反腐倡廉教育警示片共1000人次，发放反腐倡廉学习资料1000余本。组织260多名基层干部去监狱参观，邀请市检察院同志作专题讲座，和市预防职务领导小组合编预防职务犯罪教育手册，区管100多名各级干部还专门撰写学习心得，剖析本单位本人存在的问题，查找原因，制定了改进计划。这些教育形式都收到了很好的教育效果。
三是将廉政教育纳入干部教育培训的主要内容。与清华大学开展培训合作，召开反腐倡廉形势报告会，邀请纪检检查系统资深人士，分析了当前反腐倡廉新形势新情况，指出反腐败斗争出现的特点，以及出现腐败的内外部原因，告诫党员干部要筑牢反腐思想防线，做政治坚定的人，遵纪守法，做忠厚老实的人。
第二，强化监督，把预防工作贯穿于日常工作之中。
一是认真开展提拔交流干部的任前谈话工作，把廉洁自律作为谈话的一项重要内容，打好预防针。工委领导分别对在今年新提拔和轮岗交流以及重新聘任的66名区管干部进行任前谈话。
二是强化审计监督，落实干部离任的经济责任审计制度，全年对10名区管干部进行了离任审计。加大招标投标工作的监管力度。区纪工委安排专人参与基本建设工程和政府采购开标，有效避免了串标等违法违纪行为的发生。
三是加大基本建设资金监管工作，扩大财政监督范围，将社区工程建设结算审核纳入财政监督范围，实现财政监督与国有资产监管有机结合。xx年审核工程结算项目350个，审核总造价17亿元，已完成审核工程造价核减5500万元，已完成审核工程造价平均造价核减率达6.2%。xx年共完成政府采购项目84项，实际完成采购金额1393.7万元，较申请预算节约资金111.6万元，资金节约率为8.01%。推行车辆定点保险的采购工作。加强经费的审核力度，严格财经纪律。
五是健全财务管理制度，将五个社区管理委员会的财务管理纳入全区性的统一的财务管理体系，强化对社会、民生资金的直接管理；推出国库集中统一支付管理制度、公务卡支付制度等财务管理制度。
第四，通过强化学习培训工作，纪检组织自身建设进一步加强。一是健全各级纪检组织，加强纪检组织力量。二是进一步加强思想建设。组织广大纪检干部深入学习中纪委全会、全国廉政会议及省市纪委全会精神，学习《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》。三是进一步加强业务建设。一方面组织纪检干部参加市纪委统一组织的纪检业务知识培训和专题讲座，组织纪检干部参加市纪委举办的专题业务知识培训，提高了纪检干部的业务水平。组织纪检干部赴南昌、昆山等开发区考察学习，开阔了纪检干部的视野，吸取了先进开发区党风廉政建设和反腐败工作的成功经验和做法。统一订阅《党风与党纪》、《中国监察》、《中国纪检监察报》等纪检刊物。
二、存在的主要问题。
xx年我区纪检监察工作，虽然取得了一定的成绩，但也还存在一些问题和困难，主要体现在以下四个方面：一是廉政宣传、学习教育工作的经常性、有效性有待进一步增强；二是纪检组织力量还不能够满足新形势新任务的需要。由于专职干部和工作人员配备较少，而开发区经济工作繁忙，工作量相对较大，以至有时出现工作疲于应付的被动局面；三是在充分发挥纪检监察部门职能作用和工作创新上有待进一步加强；四是源头治理工作有待进一步加强，尤其是在教育、制度、监督、改革、纠风、惩处的防控体系建设上还存在差距。对这些问题，必须高度重视，并采取切实有效的措施加以解决。
一、深入开展反腐倡廉教育，切实抓好领导干部作风建设，促进领导干部廉洁自律。充分发挥教育的基础性作用，深入开展反腐倡廉教育，进一步强化党员意识、组织观念和纪律观念。全面落实科学发展观，发扬党的光荣传统和优良作风，根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现领导干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。加强社会主义核心价值观教育，促使党员干部始终保持昂扬向上的精神状态的和良好的作风，自觉反腐倡廉、拒腐防变。要把法纪教育、廉政勤政教育、示范和警示教育纳入全区党员培训教育计划。大力推进廉政文化建设。利用检察机关的丰富资源和区纪工委查办的案件进行教育，剖析案情，分析违纪违法人员犯罪的思想根源，从中汲取教训，引以为戒。继续开展预防职务犯罪教育。通过编写廉政手册，制作预防职务犯罪公益广告牌，开展职务犯罪广场宣传活动，开展以案说法等警示教育活动。
严格执行领导干部廉洁从政规定。综合运用纪律处分和组织处理等手段，严肃查处党员干部违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和参与赌博等问题。认真落实干部重大事项报告、述职述廉、民主评议、廉政谈话、谈话诫勉等制度。
二、加强信访举报工作，加大办案工作力度，严肃查处影响“三大推进”的腐败案件。加强信访举报工作，拓宽投诉举报渠道，倡导实名举报，保障被监督对象和群众的检举权、控告权、申诉权。加大对人财物相对集中单位的审计力度，为办案提供线索。加大案件查办工作力度。发挥查办案件的政治、经济和社会效应，重点查办工程建设、物资采购、社区建设领域的案件；失职渎职案件；基层干部玩忽职守、弄虚作假、以权谋私、侵害群众利益的案件。加强对办案工作的领导，完善协调机制，有效利用全区各级纪检资源，形成办案工作的合力。加强对领导干部落实廉洁从政规定情况的监督检查。在查处案件中，加强与公安、检察院、法院之间的协调配合，健全案件协查机制。对职务犯罪易发多发的重点部门和关键岗位，进一步完善制度，通过查处案件，起到打击和惩处、震慑和警示的作用。
三、深入贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系２００８—２０１２年工作规划》和省市委实施意见，大力推进从源头上防治腐败工作。按照标本兼治、综合治理的要求，加大源头治理的力度，健全各项管理制度。认真落实市委《建立健全惩治和预防腐败体系２００８—２０１２年工作规划》实施意见，结合我区实际，制定开发区贯彻落实的具体意见和办法。区属各级纪检组织要协助党组织抓好建立健全惩防体系各项任务的分解，制定方案，周密部署，把责任落实到单位、到部门、到人。
通过学习贯彻《实施意见》，加强制度建设和监督工作，努力从源头上防治腐败。
四、切实抓好纪检监察机关自身建设，不断提高纪检干部的综合素质。加强纪检监察的组织建设，健全纪检网络，形成整体合力。建立纪检机关内部日常管理制度，包括学习制度、会议制度、信访制度、案件审理等制度。着力提高纪检工作人员的综合素质，注重在实践中加强对干部实际工作能力的培养锻炼，促进纪检干部在实践中成长。加强纪检干部的教育培训，除积极参加市纪委组织的培训外，区纪工委还将围绕信访处理、办案技巧、案件审理等开展各种专题培训。同时组织纪检干部到沿海先进地区、开发区，学习考察它们反腐倡廉工作的做法和经验，他山之石，为我所用。加强思想建设，认真学习贯彻中央和省市纪委全会精神，加强《建立健全惩治和预防腐败体系２００８—２０１２年工作规划》和省市委实施意见、《纪检监察工作简明教程》以及“两个条例”的学习，提高纪检干部的政策理论水平。
纪检工作总结
纪检工作加强支部党风廉政建设是反腐倡廉建设的根基。在目前、各个行业大力开展反腐倡廉工作之际，跟要做好监督检查工作，今天本站小编给大家整理了纪检。
谢谢大家对小编的支持。
一、提高认识，坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。
信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。
我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习，尽快进入工作角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。
接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。
这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
三、真诚接待，切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。
虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人，因家庭赡养矛盾，多次上访没有解决，我热心接待，记录好情况后，并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。
街等户因问题多次上访，而且情绪非常激动，我认真倾听他们反映的问题，入情入理地进行疏导，使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位，在很短时间内使他们反映的问题得到解决，得到群众赞誉。
在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。
针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业，严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。
在这段时间里，信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。
通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习“三个代表”重要思想，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。
通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高，但是按照党和人民的要求还有很大差距，主要感觉到理论功底不厚，领导工作经验不足，这些都是我今后应该加以改进和提高的，我将在新的工作岗位上继续求真务实，开拓创新，把全部身心投入到做好本职工作中。
加强党风廉政建设和领导干部的作风建设，要按照“八个坚持，八个反对”的要求，以倡导“两个务必”为点，着力解决领导班子和领导干部在党风和作风方面存在的问题。通过开展党风党纪教育，提高党员、干部拒腐防变的能力。加强党风廉政建设意义重大，做好学校党风廉政工作，会增强广大党员、教师的凝聚力，因此，我校党支部始终将党风廉政建设工作放在重要的位置，非常重视党风廉政建设工作的开展。
1.制定了党风廉政建设的计划，确立了大事汇报制和公示制，在制度上来保证党风廉政建设的实施。
2.认真落实组织生活制度。不断创新活动的内容和方式，采取听专题辅导、谈学习体会等多种形式，不断增强党员党性修养，提高党员的思想政治觉悟和遵纪守法、勤政廉政、廉洁自律的自觉性。
3.加强民主集中制教育，提高贯彻民主集中制的自觉性，在党员干部中大力倡导与时俱进、开拓创新精神，不怕困难、顽强拚搏精神，同心同德、团结协作精神，奋发进取、争创一流精神，默默无闻、无私奉献精神，培养和形成过硬的工作作风。
坚持民主集中制原则，凡购置的物品、设备等重大问题均是班子集体研究后才实施。我们还坚持校务公开、财务公开，学校大事均公布于众。利用有利时机向老师公布经费情况，接受群众的监督。财务的公开使大家对学校的经济情况心中有数，教工的提案也由原来的福利、待遇，改变为为学校的发展出谋划策。
4.重视落实年初学校制订的党风廉政建设责任目标，时时检查对照，经常提醒;开展警示教育活动，提高党员干部的思想素质，提高拒腐防变能力。
5.组织党员干部认真学习关于党的作风建设和反腐败工作的要点，牢固树立“立党为公，执政为民”的廉洁从政意识。尤其要求班子成员要严格执行《廉政准则》和中央关于制止奢侈浪费行为的八项规定、干部廉洁从政若干准则中的“六不准”等规定，切实加强领导干部的廉洁自律工作;同时组织党员干部认真学习党建理论、党风廉政建设及反腐倡廉等有关文章，进行党风、党性、党纪和廉政教育，并结合工作实际开展专题民主生活会，开展批评与自我批评，查摆工作中的问题和不足。
6.加强领导班子廉政建设，坚持每两周例会制度，大小事由班子研究，不搞一言堂。支部的领导成员处处以身作则，严格要求自己，努力做党员和员工的表率，要求别人做到的首先自己做到、做好。做到严格管理、勤政廉政，自觉遵纪守法，不断增强拒腐防变能力，促进支部党风廉政教育的不断深化和责任制的落实。
在各项义务劳动、公益活动中学校领导总是走在前、干在前，而在福利、利益、名誉面前，总是自觉地让给群众。在党支部的自带领下，全体教师自觉牺牲双休日，对校园及周边环境卫生进行了多次彻底的清扫，劳动中，我们的党员干部切实发挥了模范带头作用，带领老师们干的热火朝天，几次大扫除下来，我校的面貌焕然一新。日常工作中加班加点是常有的事，但从不计时间与报酬。班子廉洁自律，秉公办事，从不徇私舞弊，从没有拿卡现象。
7.我们落实了“管事的不管钱，管钱的不管事”这一制度，严格执行“收支两条线”，使用票据统一、规范。学校只有一本帐，没有“小金库”、帐外帐，经费支出坚持一支笔审批制度。
9.学校评聘公开、职称公开、考核公开、评优评先公开，对参评人员的有关证件公开展评，评选结果及时公布，增加了各项工作的透明度。
10.强化服务意识，所有党员教师切实强化为学生、家长服务意识，认真负责的做好教学工作，耐心细致的做好学生、家长的思想工作。
总之，学校领导没有利用工作之便行贿受贿现象，全校教师没有出现严重的体罚和变相体罚现象，没有乱收费现象，党风廉政建设在我校得以扎扎实实的贯彻和落实。
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纪检工作总结
今年以来，xx镇纪检监察工作充分贯彻落实党的、xx届六中全会精神，根据区、监察局的部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，强化责任意识，认真履行职责，按照《20xx年度xx区纪检监察工作绩效考评办法》的要求，扎实抓好纪检监察各项工作，有力推动了党风廉政建设和反工作各项任务的落实，取得了一定的成效。
对本村本单位的党风廉政工作负全面领导责任，做到分工明确，责任明确，落实到人，并形成一级抓一级，层层抓落实的局面，并将执行情况作为年度村干部千分制考核的一项重要指标，是年终评优、评先的重要依据。三是认真总结同心村试点工作的经验和做法，以点带面，推进农村基层党风廉政建设工作。同时，重点培植安海、半山两个村作为基层党风廉政建设示范村，认真指导和督查。
根据纪[20xx]3号文件精神，在全镇党员干部中深入开展“学条规、守纪律、树形象”主题教育活动。年初，认真制定了活动方案，并按方案要求组织实施。一是组织机关干部、各村主干、镇直单位负责人，传达学习中央x届二次全会，国务院反工作会议，省八届四次全会、市九届四次全会、区十一届四次全会以及省、市、区政府廉政工作会议精神，并由镇主要领导上党课。二是党委中心组认真组织机关党员干部专题学习《中国共产党纪律处分条例》、《领导干部廉洁从政若干准则》、《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定的通知》等中央和省、市、区有关廉洁自律的各项规定，并认真做好学习笔记以及撰写心得体会。三是组织党员干部开展“廉政歌曲大合唱”比赛活动以及“党纪条规知识竞赛”活动。四是通过廉政工作会议，听廉政报告、看《廉政之窗》等警示片、组织党员干部参观区警示教育基地等形式，增强学习教育的效果。还邀请区检察院预防职务犯罪科科长魏逢光作专题讲座，运用近年来发生的党员领导干部违纪违法典型案例开展警示教育。五是开展廉政文化进农村活动，设立廉政宣传栏2个，广告牌3个，廉政警示牌15个。
1、健全财务监管制度。把村级财务管理作为反腐倡廉的一项重点内容，抓实抓好，健全镇农村财务代理服务中心，全面落实集体会计代理制度,实行村级村务电算化，把牢村级财务审核关。深入推进村务公开，健全了村务监督小组审查制度，对村财开支情况实行定期检查，并张榜公布，做到公开内容真实、具体、及时、规范，开展村干部经济责任审计工作。
2、完善农村“三资”监管制度。成立了xx镇农村集体“三资”管理工作领导小组，研究制定了《实施意见》并召开动员大会，要求各村严格按照《实施意见》的规定，加强对村集体的“三资”监管。
3、深入推进镇政府政务公开。把政务公开作为镇政府建设的一项基本制度，做到机构健全、人员落实、机制完善，公开的内容真实、全面、及时，不断提高公开质量和水平，重点公开支农资金使用情况及农民群众普遍关心、涉及群众切身利益的其他事项;公开镇机关财务收支和领导干部廉洁自律等情况。同时对基层站所办事程序的公开情况予以监督，促进行政权力公开，规范运作。
4、推行“阳光工程”建设。按照“公开、公正、公平”的要求，认真执行区委、区政府《关于进一步推进“阳光工程”建设的实施意见》和区政府《关于加强建设工程招标投标管理的规定》的有关规定，加强对政府投资及集体出资工程的监督管理。今年，我镇安海、黄家、半山村道路工程，xx学校教学楼维修工程和奇达村车站至白云山公路工程均在区、镇监督下进行公开招投标，实现“阳光操作”。
5、推行公共资源、集体资产市场化配置。半山村、高塘村海带养殖海区均进行公开拍租，采取由村两委、村民代表、养殖户代表共同商议拍租价，公示后，由本村养殖户抽签决定养殖区面积和位置。今年拍租价比去年翻一翻。
根据区、监察局的部署和要求，认真抓好中央《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和领导干部廉洁自律有关规定。认真执行民主生活会、述职述廉、诫勉谈话和问询制度。认真贯彻民主集中制，健全领导班子议事规则。健全公务接待制度，落实公务接待定期报告和预警机制，做到开支规范。严禁用公款大吃大喝进行高消费娱乐活动。认真贯彻公务车辆配备有关规定，今年按规定上报审批新配备了一辆公务小汽车，防止了超标准超编制配备使用小汽车。严格执行津贴补贴发放标准，禁止滥发津贴补贴等行为。精简会议，严格执行区会议和差旅费管理有关规定。严格执行领导干部个人有关事项报告制度。认真摸底并取消“小灵通”捆绑单位固定电话3部。
在治理教育乱收费方面，加大对中小学收费行为的明查暗访力度，组织开展专项检查1次，查处纠正了1起奇达小学乱收费行为，并配合区纠风办查处1起xx学校乱收费行为。在纠医工作方向，围绕农村卫生院医疗服务和药价虚高定价问题开展监督检查1次，及时组织协调了一起医患纠纷。并督促做好校务、院务公开工作。组织开展了粮补、油补等各项支农惠农政策落实情况监督检查，确保资金及时足额发放到农民手中。组织财政、公安、边防等部门治理公路三乱和停车场收费等问题。在民评工作方面，11月中旬组织了区、镇人大代表、政协委员、企业负责人、老干部等对全镇22个镇直单位和基层站所进行行风政风民主评议，对评议末位的镇民政办工作人员予以诫勉谈话，并调整其工作岗位，促进了政风行风的好转。组织开展了郭婆水库周边养猪场违法排污专项行动。
我们充分发挥信访在查案工作的主渠道作用，畅通群众诉求表达渠道，做好领导干部接访、下访工作，热情接待每位上访群众，认真处理每一份，注重从信访中寻找案源，增强办案的主动性，对群众来信来访，我们都认真调查，及时搞好信访件的初查反馈，做到调查处理事实清楚，问题解决得当，避免了越级上访、集体上访等现象。今年按时按质办结信访件38件。认真分析案件线索，突出办案重点，强化对办案的领导，加大查办案件力度，查案工作取得了一定成效，完成了区下达的查办案件指导数2件，案件既有自查案件还有经济案件，并积极配合区、检察院查办文湾村主干、同心村原支部书记等违纪案件。
健全机关效能各项制度，完善内部管理机制，强化岗位责任制，切实落实机关效能的各项要求，经常组织机关效能日常督查，定期通报督查情况，严格兑现奖惩和责任追究，切实增强机关干部的责任意识、服务意识和效率意识。认真对待效能投诉，限期办理群众投诉件，对投诉件认真对待，及时查阅，详实调查，及时反馈，不断提高诉求件的办理质量，切实解决群众关心的问题，促进社会和谐稳定。今年共办理机关效能投诉件31件。深化政府绩效评估工作，认真制定实施方案和评估细则，做到有部署，有检查。
总之，20xx年我镇纪检监察工作严格按照区监察局的部署，真抓实干，狠抓落实，虽然取得了一定成效，但对照《纪检监察工作绩效考评办法》的要求还有一定差距，主要是：实施有效监督不够到位;各村及镇直各单位农村基层党风廉政建设工作开展不平衡。这些问题待我们在今后的工作中努力加以克服和解决。
纪检工作总结
在20_年度，我局纪检组主要做了以下几点工作：
(一)、开展了违法参与开采、经营稀土活动的专项治理工作。我局严格按照县委县政府和县纪委的要求，第一时间将相关文件精神传达给全体干部职工，并严格按照文件要求，在单位内开展宣传教育活动和自查自纠活动，签订不违法参与开采、经营稀土活动承诺书。督查全体干部职工如有违法参与开采、经营稀土活动的，要及时投案自首。
(二)、开展了讲话精神专题活动。通过组织全体党员和全体干部职工采用集中和分散两种方式认真，人人撰写心得体会文章。通过学习，系统领会党中央的方针政策，明确了政治方向、坚定了政治立场，树立起来为中国梦而努力奋斗的共同目标。
(三)、加强了干部职工廉洁自律教育。
设宣传月活动，大力营造清正廉洁的发展氛围，让我局班子成员和全体干部在思想认识上有新的突破，确保各项工作健康有序发展。
2.不断加强对干部的领导和监督。在已制定干部廉洁自律制度和各项监督机制的基础上，抓好领导干部廉洁自律教育，深入落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和领导干部廉洁从政准则，并继续抓好各种制度的完善、创新和执行，特别是在干部廉洁制度的落实执行上、党内民主集中制的监督落实上，继续加大力度，进一步推行民主监督，切实保证各项制度落实到岗、到位、到人，真正发挥各项制度预防、教育、警示作用，在广大党员干部中加强廉政教育，树立为人民服务的理念，真正为群众办事实、办好事。同时，开好领导干部和党员生活会，把党内监督、群众监督、社会监督有机结合起来，不断拓宽监督渠道和监督网络，调动广大职工的积极性和主动性，形成整体教育活力。从源头上杜绝不良行为和违纪违规现象发生，切实增强党员干部拒腐防变能力。
况内部通报，重大事件向上级汇报的制度。四是积极参与。积极组织并完成上级纪检组织安排的各项教育、学习、检查活动和任务。
(四)、抓实开展了党的群众路线教育实践活动。我局党员干部加强了调研工作力度，局领导和一般干部一起，经常下乡走访行政相对人和“三送”挂点农户。宣传党的方针路线，宣传质监法律法规，了解群众对我局工作的意见和建议，广泛接受群众的举报和投诉，及时处理群众诉求。党的群众路线教育实践活动取得了较大的成效。
(五)、积极开展了“三学三强”教育实践活动。我局以“学党章、强党性，学准则、强纪律，学讲话、强作风”为主要内容，采取灵活形式，深入开展专项学习活动，着力使广大党员干部进一步坚定理想信念，增强党性观念，养成优良作风、提高服务能力，打牢为民务实清廉的思想基础。
(一)、继续扎实推进作风建设。把加强作风建设作为落实科学发展观、促进和谐质监建设的重要切入点和反腐倡廉的重要任务，切实解决领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面的突出问题，促进领导干部树立良好风气。
服务过程中缺位、越位和不作为的现象。
(三)、加大监督力度。加大监督检查力度，狠抓制度落实，进一步畅通群众监督渠道，健全社会监督机制，严肃查处各类违纪违法行为。
(四)、继续扎实推进廉政宣传教育工作。按照建设社会主义核心价值体系的要求，运用创先争优活动中创造的好经验好做法，切实提高教育的针对性和实效性。
(五)、继续扎实开展党的群众路线教育实践活动和“三学三强”教育实践活动。
纪检工作总结
1个人工作总结乡党委委员、组织纪检员三年以来，在各级领导的正确领导下，在各位同事的支持帮助下，我始终牢记党的宗旨，坚持讲学习，讲政治，讲正气，恪尽职守，勤奋工作，顾全大局，自觉奉献，认真履行职责，勤奋敬业，圆满的完成了领导交办的各项工作任务，并经过自己的不懈努力，思想政治素质和工作业务能力都有了明显提高，于20xx年成为一名光荣的中共党员。总结三年来的工作、学习和生活历程，主要表现为以下几个特点：一、注重政治学习，理想信念坚定。我始终坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。先后系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会主义和科学发展观等重要理论成果，在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明。同时，对县委、县政府的指示精神能够认真领会，并能够联系实际坚决贯彻执行，自觉地在工作中用党的政策、纪律指导自己。在每年的宣讲工作中，能吃透文件精神，认真做好宣传，及时撰写信息，有力营造了宣讲工作的浓厚氛围。二、坚持与时俱进，自觉知识更新。在来到乡镇工作以后，我利用空闲时间认真学习农业技术、经济管理等知识，系统学习了《农村基层干部读本》、《计生条例》等基本理论知识，并把书本知识与工作实际结合起来，边学习边应用。通过学习丰富了自己的基础理论知识，弄清了农村基层干部所应具备的基本素质，在实践中懂得了农村工作的有关特点和规律，熟悉了农村工作的基本要求和基本方法，为自己进一步做好农村工作夯实基础。
同时不断加强业务知识学习，熟读《公文写作》、《档案管理》等办公室文秘必备知识，熟悉办公自动化操作，熟练掌握商密网应用，使办公室工作游刃有余，先后在、上发表文章20余篇，稿件也多次被宜君县政府网站采用。在20xx年6月至20xx年12月被抽调至xx县创建省级文明县城领导小组办公室，进行创文大型材料的撰写，并圆满完成任务。
为了更好的适应工作，于20xx年参加全国硕士研究生招生考试，考取x大学公共管理硕士，并同学校协商一致，以在职学习的方式攻读，在不耽误工作的情况下，系统的学习了地方政府管理的各项业务知识，进一步健全了自己的知识体系，并成绩优异，在第一学年学习中获得了二等奖学金。
三、善于组织协调，工作业绩突出。
我在工作中始终以上质量、求水平、创一流为目标，履行职责、勤奋工作、务实创新，使办公室工作有了新起色、新突破，领导交办的各项任务圆满完成，中心工作进展良好。我针对办公室事务繁杂的特点，善于超前谋划，根据轻重缓急，合理安排工作，有条不紊地协调处理好各方面关系，工作效率高。20xx年6月，获得xx县首届党员干部读书节活动先进个人，并作为大学生代表在“首届党员干部读书节活动”表彰大会上发言。在日常工作中尊重领导，团结同志，能为领导积极出主意、想办法，充分发挥助手参谋作用，协助领导抓好工作，确保了乡政府各项工作的顺利完成。在工作之初，就结合自己所学专业，根据哭泉乡现状，撰写一篇一万余字论文《浅谈生态新农村建设中土地资源的可持续利用》，获得xx县20xx年度调研成果评选优秀奖。在20xx年度年终考核中，完善指标材料，分类整理档案，取得了考核组的一致好评。
在工作中坚持按要求做好上情下达，下情上报工作，没有因个人行为贻误工作、造成重大影响的事件发生。20xx年初夏，在我值班时的凌晨三点，210国道x处发生一起油罐车侧翻事故，已泄露10吨原油，车内还留有12吨，随时可能发生爆炸，涉及到3个村民小组的安危，我及时向领导汇报事故情况，组织干部进行救援、疏散交通和群众撤离工作，使得最终未造成人员伤亡等严重后果，确保了人民群众的生命财产安全。
纪检工作总结
时间总是那么匆匆，新学期到来了，随之转瞬之间，八月份已接近尾声。
以下是我部门本月主要开展的几项具体工作：
一：迎新，我部与我系学生会各部门一起互助迎接新生报到；主要做到：
(1)、帮助新生详细介绍报到流程，以及报到所需的资料；(2)、帮助新生提行李；(3)、安排新生住宿。
二：部门内部开会，对我部门成员在新学期的要求和对本部门成员的扩展进行初步商定。
主要包括：
(1)、考勤必须务实，不许出现包庇、作假现象，要求做到公正、公平；
(3)、我部门要进行内部人员调整，并且要对新生进行纳新，并对纳新进行初步规划，以及所入本部门对个人的要求进行初步筹划。
本月工作虽然仅此几项，但对我部门这学期工作进展有重要的指示，希望大家能认真履行自己的职能，做好本部门的工作。而且也要协助我们整个学生会做好各方面的'工作，为我们系争光，为我们在未来的职业道路上打下初步基础。希望在各位的努力下，我们部会得到校领导和学生的好评，加油！
支行工作总结
20xx年，在上级工会、支行党委的正确领导下，开发区支行坚持立足支行业务发展，充分发挥劳模示范带头作用，成立了xxx劳模创新工作室，在全行中产生了积极的示范和引导作用，有效激发了广大职工的创新热情和创造活力。20xx年xxx劳模创新工作室已成为开发区支行弘扬劳模精神、发挥劳模作用的有效载体。
20xx年，“xxx劳模创新工作室”挂牌。xxx工作扎实，业务过硬，工作业绩突出。丰富的工作经历和多岗位的工作锻炼，培养了她踏实勤恳、任劳任怨的工作作风，能够创造性地开展工作，具有较强的学习能力。xxx无论在哪个岗位上，她都爱岗敬业，认真钻研，总能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，这一切都缘于她精益求精、追求卓越的“工匠精神”。
xxx担任开发区营业部主任以来，一步一个脚印，带领支行营业部的整体业务指标发展到了一个新的高度。在xxx评选中获得“千佳文明服务网点”称号，顺利通过复检；xxx本人连续两年被评为市行先进个人、营销服务劳模岗等荣誉称号。
（一）促使广大员工深刻认识劳模精神内涵，搭建劳模创新平台。
xxx劳模创新工作室，是弘扬新时代劳模精神、发挥劳模作用、加强劳模工作创新的有效载体。随着时代的发展、社会的进步，一大批爱岗敬业、无私奉献，勤奋学习、勇于创新、敢于实践，努力成为先进生产力代表的新时代劳模涌现。通过搭建劳模工作室，大力弘扬劳模精神的浓厚氛围，能够促使广大员工深刻认识劳模精神内涵，为推动支行整体业务发展作出积极的贡献。
（二）有助于做好“传帮带”，发挥劳模示范引领作用。
专业技术比赛锻造了劳动模范，而劳模创新工作室又推动了专业技术比赛不断向深度和广度开展。开发区支行将xxx劳模创新工作室作为劳模工作技能方法、经验传授的'载体，通过定期组织开展岗位练兵活动、帮助新入行员工设计提升职业技能，围绕业务技能提升开展多种形式的创新活动，为青年员工立足岗位练就过硬本领搭建平台，极大调动和发挥了青年的积极性和创造性，培养了更多优秀的青年业务技术骨干和技术能手。
（三）将劳模工作室与搞好产品营销创新紧密结合，推动整体业务经营发展。工作室成立后通过在全行开展创建活动，激发广大员工，特别是青年员工思考创新、建功立业的热情，发扬“爱岗敬业、凸显特色、强化营销、积极拓展”的劳模创新精神，推动业务经营健康快速发展。
劳模创新工作室在充分发挥平台作用、青年员工的成长进步上取得了一定成效，但工作室当前存在创新能力不足、积极主动性不够等方面的问题，主要表现在：一是影响力和吸引力不足。劳模创新先进事迹宣传不足，劳模创新工作室的影响力受限，导致聚集到劳模创新工作室的职工数量有限。只有广泛聚拢广大职工，才能使大家在此汲取营养，寻找动力，促使员工将劳模创新工作室当成成长进步的平台、施展才华的舞台。二是需强化激励导向机制，调动创新热情。只有紧密结合支行业务发展实际情况，深入研判业务条线的发展新模式，充分应用借鉴互联网思维，充分发挥劳模工作室的示范带动作用，才能引导广大职工多思考、勤研究，为推动分行各项业务的高质量发展贡献聪明才智和巨大力量。
(一）强化合力推进机制，营造创建环境。劳模创新工作室需凝聚各方力量，整合优势资源，形成党委支持、工会组织、劳模挂帅、职工参与的创建格局。
（二）强化物资保障机制，夯实创建基础。创建劳模工作室，需加强基础建设。劳模创新工作室集技能学习、营销创新、成果展示、资料汇集于一体，需加大软硬件的投入，配备如书籍、电脑、仪器等设备，建议上级行每年为工作室提供充足的工作经费。
（三）强化舆论宣传机制，扩大创建影响。进一步扩大劳模创新工作室的影响力和吸引力，大力宣传劳模创新先进事迹，多层次、全方位的宣传，能够有效扩大劳模创新工作室的影响，使越来越多的职工聚集到劳模创新工作室，汲取营养，寻找动力，真正发挥劳模工作室的作用，将劳模工作室当成成长进步的平台、施展才华的舞台。
支行工作总结
今年注定是不平凡的一年，新冠肺炎疫情发生以来，##支行在党支部及行领导的带领下，牢记金融初心使命，切实发挥金融领域的担当，结合战“疫”期间业务实际，不断拓展新渠道、启用新模式，为客户出主意，想对策，不断贷，相互信任，相互扶持，全力以赴做好金融服务工作，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。通过全体员工的辛勤努力，较好的完成了党支部及行领导下达的各项任务，现就一年的工作总结如下：
3、实现营业收入00万元，成本收入比00%。
4、贷款回收率00%；不良贷款率为00%。
（一）组织存款，夯实经营基础。
针对疫情期间存款激增现象，适当减少营销方案，以优质的服务向客户介绍多种存款产品，让客户的利益最大化，有效的培养了客户的忠诚度。支行存款的稳定增长，虽然加大了全行的成本支出，但是在这个金融错综复杂的非常时期，既保障了良好的流动性，且为来年的发展打下了坚实的基础。
（二）积极支持“三农”、小微企业贷款。
为更好支持疫情期间个体及小微企业等多元化资金需求，我支行覆盖的一镇二乡贷款行业的主要分类有农贸、电子、物流、生活必需品保障等。落实了党支部及行领导的工作部署，体现了银行积极履行服务县域的政治担当和社会责任。今年随着疫情的不断发展，各行各业的资金压力不断加大，我支行利用转贷、降息、延期还本付息等多样化的信贷政策，帮助处在困境的16位客户成功解决还款资金压力，涉及信贷资产645.2万元，切实为个体及小微企业谋福利求发展，共克难关。此举极大的提高了卓资蒙银的市场形象，增强其未来的竞争力。
疫情正当前，使命犹在肩，支行员工会继续助力配合做好疫情防控的各项工作，一方面，继续遵循“服务县域，致富卓资”的原则，为防疫行业提供包括贷款、结算等传统商业银行服务；另一方面，为其提供便捷高效的信贷支持，最大限度的满足他们的信贷需求。同时在新的一年里加大小微企业贷款的宣传力度，响应国家政策号召，为小微企业蓬勃发展助力前行。
为了我支行在20xx年实现新的突破，新的飞越，现将新一年的工作计划和目标拟定如下：
（一）扩大存贷款规模，控制贷款风险。
新增个人储蓄账户开户数与对公客户开户数量；旗下营支行年末存款余额稳中求进。贷款余额达到00万元，比上年增长00万元；存优去次，继续加强信贷风险控制力度，力争年末贷款收息收贷率100%，不良贷款为“零”。
（二）加强安全保卫工作。
安全保卫工作是银行经营的基础和前提，严格规范操作行为，做到警钟长鸣，教育员工牢固树立安全意识，为支行安全运营铺好路，垫好底。定期进行预案演练活动，增强员工应对突发事件的能力。
（三）开源节流，提高我行盈利能力。
新的一年仍将把开源节流工作列为重点。在目前各项软硬件设施已经完备的情况下，厉行节俭，努力控制各项费用的支出规模。另一方面，大力开拓存贷款业务，增加利息收入与其他业务收入，以良好的经营效益和资本回报率，回报股东，回馈社会。
（四）激发员工积极性，努力开拓市场。
在新的一年，将把丰富客户资源，完善存贷款结构作为各项工作的重中之重来抓，为此，我支行将采取以下措施：
第一：加强业务培训，提升服务水平。
为了充分发挥员工的工作积极性和主观能动性，20xx年我支行将根据实时金融政策制定学习计划，发挥跟随金融市场的灵活学习机制，加大员工业务素质培训力度，在培训的形式、培训的内容上不断改进，提高我行员工的专业技能水平，在加强业务能力的同时增强员工开拓业务的热情。
第二：加强主动营销力度。
随着农行红旗兴支行的开业，一镇二乡的金融市场在新的一年里竞争将更加激励，为了在20xx年存贷款余额出成绩，见效益，我支行将进一步巩固在当地的金融地位，采用主动营销战略，不断加强自身产品的创新能力，措施上采用户外广告，上门推广与支点宣传相结合的营销方式，扩大我行影响力，全力开拓新的客户资源。
20xx年这一年与众不同，当疫情的突如其来，我们学会了珍惜生活的美好，珍惜顽强不屈的生命。展望20xx年，我们期待草木蔓发，春山可望，新的一年，机遇挑战并存，困难与希望同在，让我们肩并肩手挽手，解决遇到的困难和问题。奋斗的步伐还未停止，时代的号角已经吹响，辉煌的过去只是起点，全新的挑战已经来临，让时间铭记20xx，以勇气开启20xx，让我们传递银行的精神与力量，用激情舞动新时代希望的风帆，去创造更加美好的明天。
纪检工作总结
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!
一年来，在纪检组、监察室领导的关心和指导下，我恪尽职守、求真务实，开拓创新，积极开展纪检监察工作，作为一名纪检监察员我主要做了以下几方面的工作：
一、加强学习、提高素质。为了更好地开展纪检监察工作，我始终把加强学习、提高自身素质作为一种政治责任、政治追求，孜孜以求，不断进取。工作之余我认真学习和领会《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等最新的文件精神并及时修正完善自己的世界观、人生观和价值观，始终保持虚心好学的良好态度，既向书本学习，也向领导和同志们学习，向先进经验学习，取长补短，通过学习进一步提高了对新时期农村加强党风廉政建设重要性的认识，增强了做好纪检监察员的自觉性。
二、严格自律、争做表率。作为纪检监察员在日常工作中我时刻严格要求自己，从每一件小事做起、从一点一滴做起，不该说的话坚决不说、不该做的事坚决不做，在大事上做到__渭分明、在小节上严格把握，把党和人民的利益放在首位，自觉地以党纪政纪约束自己，用群众的满意度鞭策自己，明明白白做人、干干净净做事，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，始终做到自重、自省、自警、自励，“吾日三省吾身”，充分听取同事的意见、虚心接受同志的监督坚决不跨出违法违纪的第一步，争做拒腐防变、廉洁自律的表率。
三、明确职责，恪尽职守。我在办公室主要负责内勤工作。内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，我不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”。协助领导安排召开全省农村党风廉政工作会议，办理会议通知、记录、准备会议文件及做好其它有关会务工作。负责好文件的收发、登记、催办、立卷及案卷短期保存和使用，做好有关保密工作;负责好报刊杂志的订阅和分发工作。认真办理党员、群众来信来访的登记、转递，重要信访及时转纪检组长。及时对办公用品的进行置办、管理、发放。
我从事纪检监察工作仅是刚刚迈出了第一步，慢慢地我热爱上了这份职业。如果说工作中取得了一点成绩，完全得益于办公室领导和同志们的鼎力支持，在今后的工作中，我将一如既往、认真履行好纪检监察员的职责，为办公室及全办的党风廉政建设做出应有的贡献。
乡镇纪委监察工作总结20__年，是脱贫攻坚作风建设年，__纪委在县纪委和镇党委的坚强领导下，认真贯彻落实年初县纪委全会提出的“抓重点，创亮点，聚焦点”的指示要求，以党十九大精神为指引，聚焦主职主责，以建设一支团结务实、廉洁高效的党员干部队伍为目标，把惩治和预防腐败体系建设和落实党风廉政建设责任制乡镇纪委监察工作总结本文内容：乡镇纪委监察工作总结20__年，是脱贫攻坚作风建设年，__纪委在县纪委和镇党委的坚强领导下，认真贯彻落实年初县纪委全会提出的“抓重点，创亮点，聚焦点”的指示要求，以党十九大精神为指引，聚焦主职主责，以建设一支团结务实、廉洁高效的党员干部队伍为目标，把惩治和预防腐败体系建设和落实党风廉政建设责任制作为重要抓手，聚焦主职主责，坚持与时俱进，突出重点，强化教育，立足防范，标本兼治，惩防并举，攻坚克难，确保全镇上下政治生态文明，经济生态良好，社会生态和谐，人文生态顺畅，各项工作全面、协调、健康、快速发展。现将全年工作汇报如下：一、“以案促改”工作开展情况。一是以案件查办为突破口，以监督执纪为抓手，抓“以案促改”常态化教育，大会讲，小会敲，用身边事教育身边人，确保__政治生态文明。一是加强对信访案件的查办力度。针对20__年脱贫攻坚涉农资金及项目建设问题，我镇专门制定了工作方案，成立了领导小组，积极接待群众来信、来访，耐心听取群众倾述、虚心听取群众意见，切实做到了“态度和蔼、接待热情、处理及时、讲解到位、群众满意”，力求做到信访不出镇，问题不带走，确保辖区内安定和谐。我镇10名领导班子成员累计接待群众来访200余人次，共接到群众来电、来信、来访47件，目前已全部办结回复。自主办案19件，协助办案5件，均为党员违纪案件，其中给予开除公职1人，开除党籍1人，给予党内严重警告2人，给予党内警告处分5人，给予约谈15人。通过对违纪党员的严肃查处，一方面维护了党纪的严肃性，另一方面也对其他党员干部起到了一定的威慑和警示作用。二是加强宣传，增强群众反腐倡廉的信心。通过形式多样、卓有成效的宣传，切实提高人民群众对反腐倡廉的关注程度。以政策宣传启发群众觉悟，通过政策宣传和民主法制宣传，使群众认识到反腐败斗争的长期性和艰巨性,认识到反腐倡廉不是一夕之功，认识到随着制度和惩治力度的加大，腐败现象将逐步减少的趋势，从而进一步增强消除腐败的信心;同时以反腐正面典型弘扬社会正气。始终把推广典型、弘扬正气，作为开展反腐倡廉宣传教育的主旋律，既旗帜鲜明地反对腐败和打击各种歪风邪气，又大张旗鼓地宣扬各行各业中涌现出的廉政典型，使群众从身边的具体人、具体事中潜移默化接受教育，营造遵廉守廉的良好风尚。建立会前学法制度，坚持案件通报制度，彰显党委政府惩治腐败的坚定决心，增强群众反腐倡廉的信心。二、“阳光村务”开展工作情况依据“阳光村务”这个亲民平台，确保基层小微权利在阳光下运行，切实接受群众监督。20__年以来逐步加强对村级组织党务政务纪务的公开及三资的管理，切实做到公开公正透明，使各项村级事务运行在阳光下。一年来我镇大力进行“阳光村务”建设，组织全镇34个村(街)加大阳光村务的推广宣传，确保阳光村务线上线下同步运行，截止目前我镇阳光村务已实现关注量超过3万人次，点击量超过5万人次。阳光村务平台处理案件63起，件件有回音，投诉人满意度极高，极大的改善了我镇外出务工人员较多，对我地情况不清，民主监督不到位的情况。同时也对我镇一年来的巨大变化进行了极大的宣传，群众满意度得到明显提升。三、“四风”整治工作开展情况(一)是认真贯彻落实中央八项规定、省委十项规定和市委、县委具体规定及《党政机关厉行勤俭节约反对铺张浪费条例》等规章制度，坚持艰苦奋斗，厉行勤俭节约，积极探索实行“廉检制”，切实纠正四风方面存在的突出问题。着力改进文风会风，深入整治文山会海、检查评比泛滥问题;着力控制“三公”经费支出和办公用房管理，加大“三公”经费公开力度，全面推进公务卡结算，深入整治公款送礼、违规消费、公车私用、奢侈浪费的问题;着力规范小微权力运行，深入整治不公开、不透明和“庸懒散、奢吃贪、蛮横硬”及侵害群众利益行为;着力规范党员干部守法履职行为，深入整治接受会员卡、商业预付卡问题;着力从严管理干部，深入整治不正之风和领导干部的思想作风问题。(二)是加大对公务接待、工作餐、办公用品、公车使用管理的监管力度，确保我镇三项整改落到实处。加强公务接待申报制，严格执行县上有关文件规定，不超标准;加强对工作餐的监管力度，原则上在乡镇食堂就餐，加强对办公用品领取登记制度的管理，厉行节约;公务用车实行登记制度，节假日公车报备制度，严禁公车私用;公车燃油与油耗和里程数挂钩;公车维修保养、更换部件等，必须有影像资料。(三)是领导干部个人事项申报、审批工作执行情况。严格按照相关文件精神，执行领导干部操办婚丧嫁娶申报审批、个人重大事项报告制度，截止目前我镇未出现1例瞒报漏报事件发生。四、扶贫领域监督执纪问责相工作落实情况镇纪委紧盯扶贫领域的监督执纪问题，确保工作、政策、责任“三落实”，确保扶贫项目建设零失误，扶贫资金使用零差错。我们坚持把构建惩治和预防腐败体系作为党风廉政建设工作的主线，结合实际制定我镇实施办法，明确具体防控措施，着力建立个性化廉政风险防控模式。加强监测预警，把廉政风险防控有机融入脱贫攻坚，紧盯立项审批、招投标、工程建设、资金拨付、竣工验收等容易滋生消极腐败的重点环节进行动态排查，重点防控。建立以制度行权，靠制度管人，按制度办事的有效机制。加强对农村集体“三资”管理、村干部坐班、村务公开、惠民政策落实情况的监督检查。同时加强对涉农整合项目资金使用、医疗救助、临时救助等项惠民资金及惠民政策的宣传、落实情况进行了监督检查，确保惠民政策真正落实到位，惠及民生。我镇共下村监督检查16次，出动52人次，在检查中共发现问题1个，整改1个，提出意见建议2条。五、“小微权利”综合整治工作一是加强纪律教育，提高廉洁意识。开展廉洁教育，利用镇电视台、微信工作群，每周五学习制度，远程教育中心、观看警示片、听党课、廉洁教育宣传栏、《致党员干部一封公开信》等多种形式，传递反腐倡廉正能量。结合“倡廉洁树家风正党风促政风”的活动，带动民风、社风，营造“人人学廉、人人思廉、人人创廉”的廉政氛围。二是制定权力清单，明确权利“界限”。乡村两级组织对“小微权力”清单进行逐项梳理，做到“一事一清单”，为村级组织和干部行使权力明确“边界”。印制2000余份“小微权力”清单逐户发放，让群众明白办事流程，既便利群众，又扩大了监督面，有效推动了“小微权力”的工作全面开展。三是严肃追究问责，落实治理成效。__纪委制定随机性督查机制，对决策程序、政务公开、工程项目、资金使用等方面全程监督，要求村级“小微权力”按清单、制度、程序规范运行。对村干部中出现的贪污、克扣农民各项国家补助款项、危房改造款项等行为，将从严、从重、从快处理到位。六、案卷整理工作开展情况一方面在确定人员，明确分工，对一年来的纪委案卷实行专项整理，按照相关文件要求，对纪委案卷进行整理规范，确保案卷数量准、内容全、质量高。经过专人整理目前案卷均整理到位;二是学习加强，通过上级检查指导，我镇在案卷整理工作中，积极和上级领导交流，进一步明确案卷整理要求，使我镇的案卷整理符合规范。七、扫黑除恶专项斗争工作开展情况我镇结合扫黑除恶专项斗争，积极从案件中查找党员干部在案件中涉案查找线索，坚决打击党员干部违纪违规为黑恶势力充当保护伞作用。经过排查，我镇目前未发现有党员干部涉及扫黑除恶案件。下一步，我镇继续收集扫黑除恶线索，扫除黑恶势力保护伞。为打赢扫黑除恶专项斗争添加助力。八、帮圈文化治理工作__纪委通过组织召开整治“帮圈文化”专项排查工作动员会。动员部署各级党组织和广大党员干部进一步统一思想，凝聚共识，纯洁和净化党员干部的工作圈、生活圈、社交圈，营造风清气正的良好政治生态。抓好干部日常教育监督管理，严明政治纪律和政治规矩，深入持久开展“帮圈文化”问题整治。要求领导干部要发挥好“关键少数”作用，当好表率、树好标杆，切实把自己摆进去，坚决不搞各种“小圈子”，自觉远离各种“小圈子”，自觉与各种“小圈子”作斗争，不断增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力。各级党组织要把专项排查和整治工作作为一项重要任务长期坚持、持续推进，加强经常性监督检查，坚决遏制“帮圈文化”，着力营造领导有威信、干部有激情、群众有信心的良好政治生态。九、“四中心一平台”建设方面四中心一平台”是贯彻落实基层党风廉政建设监督检查机制的主要抓手，也是镇纪检监察工作的重中之重。村(居)务监督是“四中心一平台”的重点和难点，只有抓住村(居)务监督委员会这个牛鼻子，才能将“四中心一平台”真正落实下去。为了搞好村(居)务监督工作，__纪委狠抓公示公开。要求各监委会在公示公开环节重点监督，所有涉农项目、涉农资金、村级收入及支出必须严格按“4+2”工作法程序公示公开，并且留存公开影响材料备查。十、协助镇党委履行主体责任开展情况我镇党委政府高度重视，第一时间贯彻落实上级有关文件精神，把党风廉政建设和反腐倡廉工作工作纳入全年整体工作并提上重要议事日程，镇党委切实担负党风廉政建设的主体责任，常研究、常部署、常教育、常警醒。党委主要领导当好廉洁从政表率，认真执行“三个不直接分管”规定，切实担负起第一责任人职责，切实形成“谁主管、谁负责，分片包点、分头落实，一级抓一级，层层抓落实”的工作格局，将党风廉政建设和反腐倡廉工作逐级分解，确保“人人头上有责任，人人肩上有担子”，确保全镇党风廉政建设扎实有效开展。切实做到了“一把手”在重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调督办。同时镇党委严格实行党风廉政建设责任考核制度。镇党委和班子成员、各个行政村都分别签订《廉洁从政个人承诺书》，实行一岗双责，把党风廉政建设与年底考核相挂钩，严格奖惩制度，并以此作为评先、评优、奖惩的重要依据。一年来，我镇纪检监察工作取得了一定的成绩，但还存在着不足。主要表现在以下几个方面：一是纪委人员数量较少，案件查处力量不足。在目前违法违纪隐藏深，牵涉范围广、情况复杂的情况下，镇纪委查处难度较大;二是纪委查处案件线索来源较少，广大干群对纪委工作还不熟悉，不能及时向纪委反馈线索，导致纪委督查震慑力度不足。总之，20__年__纪委的工作取得的成绩是暂时的，我们将积极查找自身不足，找准工作短板，积极进行查缺补漏，继续努力做好本职工作，做好镇党委政府的参谋和助手，切实为建设美丽__作出应有的贡献。
20_年我站纪检工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实十七大、中纪委十七届五次全会和上级党风廉政建设工作会议精神，用科学发展观统揽反腐倡廉工作全局，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，按照“严格要求、严格教育、严格管理、严格监督”的要求，狠抓反腐倡廉建设各项任务的落实，把构造反腐惩防体系作为维护客运服务形象的重要举措，不断推动党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展，为促进我站服务工作又好又快发展，打造全县一流服务中心提供有力保障。
一、加强宣传教育，筑牢拒腐防变思想道德防线党支部坚持和完善领导班子和党员干部学习制度，年初制定党风廉政和反腐败工作要点，建立健全反腐倡廉专题民主生活会等制度。不断丰富教育内容，依托有效载体，组织干部职工特别是领导干部认真学习中央及上级党风廉政建设和反腐败工作会议精神、胡锦涛总书记在中纪委五次全会上的重要讲话精神，以及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》等。
继续从改进服务质量、规范履职行为、提高工作效能入手，把反腐倡廉教育纳入窗口工作人员学习计划。认真发挥好客运为民服务的平台作用，努力营造浓厚的反腐倡廉工作氛围。大力开展“党员先锋号”创建活动，利用“七一”建党节的有利契机，采取不同形式，引导党员干部职工加强党性修养、升华自己的道德情操，进一步掀起创先争优活动新高潮。
二、落实责任，切实加强党风廉政建设。
1、认真落实党风廉政建设责任制，《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、“八条禁令”和上级廉洁自律有关规定，切实加强对干部职工尤其是领导干部的监督检查，加强教育管理。
2、认真贯彻民主集中制，健全领导班子议事规则，进一步落实和完善党风廉政建设和反腐败各项制度。把反腐倡廉各项任务分解落实到相关股室和服务窗口岗位，并严格执行便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨。严防发生吃、拿、卡、要及门难进、脸难看、话难说、事难办等腐败现象，确保权力依法运行。
3、定期召开有关廉政工作会议。年初召开一次党风廉政专题会议，研究部署全年党风廉政工作，以达到有效警醒和预防的作用。针对工作需要，配合党委召开党风廉政建设工作促进会，研究和解决工作中存在的不足，共同研究制定有效措施，确保窗口依法办事、高效服务。
三、丰富载体建设，不断提升客运服务队伍形象。
(一)认真组织各项学习活动，提升服务意识和水平积极组织党员及窗口工作人员收看《远山的红叶》，认真撰写读书笔记，号召全体人员发挥好人民公仆为人民的英雄本色，在站内掀起“学王瑛”活动高潮。
(二)争做优质服务标兵，营造创先争优活动氛围以“争做优质服务标兵”为平台，要求全体干部职工要奋勇争先，着力在提高能力素质、办事效率，遵守廉洁自律守则、工作纪律，增强工作效能、树立良好形象等方面狠下功夫，增强工作责任感，改进工作方法，切实把各自职责履行好，全面推动反腐倡廉建设，实现创先争优活动的良好开局。
(三)开展效能监察，提高办事效率及行政效能。
为进一步促进干部的依法行政、廉洁勤政、务实高效，不断强化责任意识、服务意识、公仆意识，增强事业心和责任感，切实改进机关作风，提高行政效能，我站积极开展了行政效能监察，以首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度为重点，面向群众作出服务承诺，加强办公室及窗口工作作风建设;建立接待投诉台帐,解决好群众反映强烈的热点难点问题。
(四)全面推进政务公开工作。
一是采取吊牌、座牌、工作牌等形式，公开办事窗口、工作人员姓名、职务、岗位职责等;二是对外设置举报箱、公布举报电话，将首问责任制、限时办结制、责任追究制等相关制度进行公示，要求党员干部明确职责、规范行为。三是向社会作出服务承诺书，从优质服务、营造环境、工作高效、秉公执法、阳光政务、树好形象、履职尽责、接受监督等八个方面向公开承诺，自觉接受群众监督。
1、进一步强化政治纪律监督检查，确保科学发展观和党的方针政策得以认真贯彻落实。
2、进一步组织开展反腐倡廉教育，筑牢思想防线，扎实抓好机关干部廉洁自律和预防腐败工作。
3、进一步强化作风建设，牢固树立为青年成长成才服务的意识，切实提高服务水平和能力。
4、进一步强化监督职能，不断加大对机关领导干部的监督力度。
5、进一步加强自查检查，确保党风廉政建设责任制全面落实。
6、积极完成县纪委和局党委交办的各项任务。
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个学期立刻就要结束了。同时这一学年我们部门的工作也较圆满地结束。从上学期5月份换届以来，我们部门谨记“服务于广大同学”为宗旨，在主任、书记以及各位常委的关怀和指导下，我部门各成员团结一致，进取开展本职工作，认真落实部门工作职责和目标，工作中得到了各班委的进取配合和支持，使我部门工作取得了较好的工作成果，同时也顺利地完成了各项工作。下头请允许我代表本部门做本学年的工作总结：
一、考勤。
1、日志表统计。每周一晚上按时完成统计日志表，并在每月月底按时把数据输入电脑，每一季度对各班旷课及请假汇总一次，每半学期合计一次，并按主任的要求把旷课到必须节数的学生名单给予公布。
2、对各各班检查每月对我系各班进行不定期的晚自习检查，并对旷课人员名单进行公布。
3、做早操是一天的开始，是每一位学生必不可少的，也是增强抵抗力的方法之一。每次对我系升旗，我们部门就安排各成员对各班出勤情景，对于旷操和不良的风气予以及时的记录和处理并及时上报及公布。经过加强对同学们和班级的约束，来增强其各方面的素质，提高同学们的自律意识，从小事着眼，以到达大局的完美。
二、维持纪律。
1、会场纪律。每次我系的大型活动，我们部门进取完成本职工作，以保证活动的顺利进行，同时展现我系师生严守纪律的风貌，凸显大系的风采。
2、协助。纪检部不仅仅维持活动秩序，并配合其他部门搞好每一项活动和工作。
三、内部管理。
1、经过一学年的相处，部门间的感情日益深厚。在做每一项工作时，各成员相互配合，互传信息，发挥了团队的精神，有时即使一个人有事不能到场，另一个会及时的补充，使工作得以保证。
2、本阶段内我们部门各成员得到了很大的锻炼。本学期新干事的加入，使我们部门更充满了活力，委员工作更加的顺手，新干事们认识了很多的朋友，开阔了自我的视野，磨砺了自我的性格，锻炼了自我的工作本事，使自我的人生得到了一次升华。
3、我们部门进取参加我系各种活动。在活动中一边放松，一边与其他部门进行交流。提高各种效率，增强工作活力。同时加强与兄弟部门的联系，团结互助，共同奋进，增强情感的交流，推动团总支学生会的发展。
四、工作中的问题。
1、对团总支学生会工作的认识理解问题还需进一步的统一思想，进一步提高认识，对每一项的工作准确地认识清楚，并增强我系大局意识，将使我们部门的工作水平进一步提高。
2、我们部门的委员及新干事的工作时的态度有待改善。我们部门要按规章制度工作，摆正自我的态度，用我们的真诚之心，让大家感受到我们部门的诚心诚意的服务态度。自换届以来，时光泛眼而逝，我们在工作、生活中相互协作和相互交往得到了锻炼和经验，同时也收获了珍贵的友谊。我们在工作之中存在许多的不足之处，但我们在工作中倾注了我们八个人的满腔热情和职责心，无论别人对我们工作的评价好坏与否，我们无悔于我们的付出和努力!
最终，我期望我们部门每一位新干事注入你们的活力，把我们部门建设得更加完美!展望明年的纪检部发展更上新台阶!真诚祝愿我系明天更加辉煌!同时祝愿我院越办越完美!并祝愿大家在新的一年里快欢乐乐、合家幸福!元旦欢乐!
今年以来，在_纪委_监委的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，牢牢把握监督基本职责、第一职责，主动作为，精准履职，切实发挥派驻监督“探头”作用。
一、今年的工作情景及主要做法。
(一)扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。一是在持续学习中提高政治觉悟。坚持学原著、悟原理，主题教育期间，开展支部团体学习_次，组织专题研讨_次。配合理论学习，认真参加__织的党性教育活动，赴省属企业开展主题党日活动，召开了_次支部专题党课，进一步增强守初心、担使命的思想自觉和行动自觉。二是在检视问题中找准差距不足。经过专题调研、廉政谈话等渠道，广泛征求意见提议。结合全省纪检监察系统专项检查、案件质量检查，深入检视支部和个人问题，在此基础上召开专题组织生活会，党员之间互提批评意见共_条。制定支部专项整治工作台账，对_方面_项具体问题进行整改落实。三是在强化整改中补齐短板。围绕执纪执法专业化本事不足这一突出问题，全员参加省纪委省监委组织的_轮集中业务培训，组织多次团体学习和业务交流，夯实纪检监察业务基础。及时对问题台账整改情景进行“回头看”，进一步巩固团体学习、沟通协商、日常监督等工作机制，有效提高派驻监督工作规范化水平。
(二)聚焦“两个维护”，推动政治监督具体化、常态化。一是加强对决策部署落实情景的监督检查。经过列席会议、个别谈话、实地走访等方式，对____、__省委重要__筹备工作开展了专项检查，督促_细化落实举措，力促廉洁办会。赴__驻__、__办事处，实地查看“__”一站式服务体系建设情景，督促落实好省委关于深化“放管服”优化营商环境的决策部署。对_省第_代表大会开展会风会纪监督，严肃换届纪律，确保风清气正。对落实容错纠错机制、规范政商交往等情景开展调研，了解落实中的困难，提出指导性意见。二是严肃党内政治生活。严明政治纪律和政治规矩，围绕党内政治生活准则执行情景，参加或列席__、__党组专题民主生活会_次，了解掌握领导班子遵守党内生活制度的情景。派员列席部分党支部的组织生活会，加强对开展批评与自我批评情景的现场监督。经过参加驻在部门组织的理论读书班、集中研讨等活动，督促将主题教育规定动作做实做细。三是深入整治形式主义、官僚主义。督促__、__党组深入开展整治形式主义、官僚主义自查，有关发文、会议数量同比压减三分之一。针对执纪审查中发现的__个别内设处室之间职权划分不清的问题，及时向党组提出厘清职责职权的监督提议，被党组重视并采纳。
(三)持续传导压力，有效发挥专责监督作用。一是主动加强沟通。坚持定期会商制度，会同__、__党组共同传达学习中纪委、省纪委全会精神、专题研究党风廉政建设工作_次。改善通报方式，省纪委省监委领导同志重要讲话、重大工作部署等文件材料直接报请领导班子成员传阅，督促进一步增强主体职责意识。二是督促履行党风廉政建设“一岗双责”。参加了__、__党建述评会议，听取党支部书记履行党风廉政建设“一岗双责”情景。指导办机关纪委做好全省__系统新入职干部廉政教育培训工作，帮忙其提升履行监督职责的本事。三是督促用好“四种形态”异常是第一种形态。针对执纪审查中发现__作风纪律方面的苗头性问题，及时督促__党组召开作风与纪律建设警示教育大会，责令受到纪律处分的同志公开自我检讨，使干部职工受到深刻警醒触动。
(四)坚持挺纪在前，做实做细日常监督。一是坚守重要节点督促落实中央八项规定精神。立足元旦春节、五一端午、中秋国庆等重要节点，经过手机移动办公系统向__党员干部推送廉政过节信息_批次，经过微信群及时发送典型案例通报，督促党员干部时刻绷紧纪律之弦，严防“四风”问题反弹回潮。持续改善作风，督促__机关纪委对干部工作纪律情景开展监督检查，取得较好效果。二是聚焦关键领域强化对权力运行的监督。经过参加或列席党组会，加强对“三重一大”事项的现场监督，督促__修订完善了《党组会议事规则》、《主任办公会议事规则》等议事制度。严把干部选拔任用政治关、廉洁关，先后为__、__出具党风廉政廉政意见回复_人次。经过廉政谈话、开展支部交流等形式，深入了解__审批业务流程，进一步把准廉政风险点，督促健全完善风险防控机制。二是盯紧“关键少数”促进廉洁自律。组织处级干部书面述廉述责，结合考核，对处级干部开展了廉洁履职测评，进一步督促“关键少数”强化廉洁从政意识。对__、__全体处级干部进行了一对一的廉政谈话，拧紧纪律法条，督促廉洁从政。四是用纪律教育好“大多数”。分别为__、__全体党员干部辅导新颁布的《中国共产党纪律处分条例》，督促机关纪委组织开展多种形式的警示教育活动，教育引导公职人员知敬畏、存戒惧、守底线。
(五)主动出击处置问题，切实提升执纪审查效果。一是主动出击深挖问题线索。主动向__、__了解处级干部个人有关事项报告核查情景。主动用好第三方对__财务收支情景的审计情景，深挖问题线索_件，经初核后予以了结，分别对_名处级干部、_名科级干部进行谈话提醒。二是加强线索起底与梳理。对党的十八大异常是十九大以来_件信访举报和问题线索处置情景进行清点排查，做到精准处置、妥善处理。对今年以来转驻在部门办理的_起信访件，结合可能存在的廉政风险，先后_次约谈有关负责人，提醒依规依法妥善处理。三是做好执纪审查“后半篇文章”。对去年受到党纪处分期满的_名党员干部进行回访教育，了解其思想状况，体现组织关怀，激励干事创业。
(六)从严加强自身建设，着力提升综合履职本事。一是加强政治建设。把强化理论武装作为首要政治任务，组织支部团体理论学习_次，督促支部党员用好“学习强国”平台，不断夯实政治理论基础。加强党性锻炼，参加了__组织的_次赴革命老区党性教育活动，组织参加社区服务_次。二是严格落实全员培训要求。着眼增强专业本事，加强纪检监察业务学习，参加省纪委省监委组织的各类专题培训班_人次。三是强化自我监督。对标省纪委省监委关于派驻机构制度建设要求，完善组内部各项规章制度。对2016年以来档案进行了规范化整理。四是认真完成省纪委省纪委交办的重大工作。根据组织安排，组长带队完成省委__任务，一名科级干部参加省委主题教育督导工作，派员参加省纪委省监委组织部__次干部考察工作。
二、存在问题及2020年工作打算。
工作中存在的主要问题和困难：一是受监督体量较小的影响，问题线索量较少，短期内连续立案难度较大;二是因驻在部门业务特点，对__期间遵守纪律的情景缺乏有效监督手段;三是执纪审查调查业务本事存在“短板”，实战经验不足。新的一年，将按照中央纪委、省纪委全会的新部署新要求，聚焦监督职责，完善监督机制。一是聚焦“两个维护”，突出政治监督属性，推进监督检查具体化，确保各项政策落地落实。二围绕深化全面从严治党，强化专责监督，督促党组将全面从严治党要求落实到党支部和党员。三是聚焦权力运行，做实做细日常监督，综合运用有效监督方式，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，推动政治生态持续向好。四是立足打铁必须自身硬，夯实执纪执法专业化基础，健全内控机制，守好忠诚干净担当的政治本色。